Virus msn qui peu m'aider s'il vous plais

dec59282 Messages postés 62 Statut Membre -  
 lucile -
bonsoir
j'ai un enorme soucis ma soeur a attraper un virus sa envoie a tout c'est contact une phrase avec une adresse disant regarde cette photo , sa l'envoie souvent et pas moyen de supprimer ce virus
on a essayer avec clean-virus-msn , ccleaner
qui pourrais nous aider s'il vous plait un grand merci au personne qui nous repondrons
merci a bientot
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3 réponses

Helper
 
Salut,

Peux-faire un rapport Hijackthis et le poster dans ta réponse
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
Slt,

Télécharge ici :

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

Clique Continue à l'écran Disclaimer.

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
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