Hotmail,messenger:problèmes
crazy_alienne
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kaqaniku -
kaqaniku -
Bonjour;
je vous lance un sos car,depuis plus de 5 jours impossible de me connecté à hotmail et messenger,le numero du message d'erreur est:800b0001,mon ordi est bourrer de chevaux de troies,j'ai fais à plusieurs reprises un démarrage en mode sans échecs puis,éffectuer norton afin de les éliminer mais rien n'y fais...et en plus en page de démarrage,je n'ai plus msn mais une page blanche nommée"about:blank"là aussi,rien à faire pour la changer...que dois-je faire...vider completement mon pc et réinstaller windows et le reste,où y-à-t-il une autre solution?
j'attend votre réponse ici car,je n'ai plus d'accès à ma messagerie.
mon système d'explotation est:windows XP professionel(sans service pack 2),merci d'avance à tous.
crazy_alienne.
je vous lance un sos car,depuis plus de 5 jours impossible de me connecté à hotmail et messenger,le numero du message d'erreur est:800b0001,mon ordi est bourrer de chevaux de troies,j'ai fais à plusieurs reprises un démarrage en mode sans échecs puis,éffectuer norton afin de les éliminer mais rien n'y fais...et en plus en page de démarrage,je n'ai plus msn mais une page blanche nommée"about:blank"là aussi,rien à faire pour la changer...que dois-je faire...vider completement mon pc et réinstaller windows et le reste,où y-à-t-il une autre solution?
j'attend votre réponse ici car,je n'ai plus d'accès à ma messagerie.
mon système d'explotation est:windows XP professionel(sans service pack 2),merci d'avance à tous.
crazy_alienne.
A voir également:
- Hotmail,messenger:problèmes
- Hotmail - Guide
- Créer une adresse hotmail - Guide
- Cette personne n'est pas disponible sur messenger - Guide
- Spam messenger - Guide
- Supprimer compte hotmail - Guide
5 réponses
Salut !
Voilà une solution :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-484-Virus-et-Malwares-Le-truc-pour-les-%E9liminer
Voilà une solution :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-484-Virus-et-Malwares-Le-truc-pour-les-%E9liminer
salut;
merci pour ta réponse,le problème de la page blanche (about:blank) est résolu.
Mais mon problème avec hotmail et messenger continuent,aurais-tu une solution pour moi?
Je ne sais plus quoi faire...
merci.
crazy_alienne.
merci pour ta réponse,le problème de la page blanche (about:blank) est résolu.
Mais mon problème avec hotmail et messenger continuent,aurais-tu une solution pour moi?
Je ne sais plus quoi faire...
merci.
crazy_alienne.
Bonjour ici,
si tu as des chevaux de trois, il te faut aller en mode sans échec....
Alors , tu dois aller dans ’’ poste travail ’’ puis ’’ outil ’’ puis ’’ options des dossiers ’’ une fenêtre alors apparaît et tu cliques sur l’onglet ’’ affichage ’’ puis la tu cliques sur ’’ afficher les fichiers et dossiers cachés ’’ ensuite referme tout. Il te faudra revenir après tes scans pour remettre l’option comme avant.
Pour aller en mode sans échec, tu démarres ton pc puis tapote directement sur la touche ‘’ F8 ’’ ou ’’ F5 ’’ plusieurs fois, tu vas avoir un écran noir, tu mets en sur brillance avec tes flèches le ’’ mode sans échec ’’ , puis après deux fois entré normalement ( de mémoire ).
Tu choisis administrateur et tu attends le chargement.
Alors une fenêtre vient te demander confirmation et t‘informe du mode sans échec, tu cliques sur ‘’ oui ‘’.
Ensuite tu vas avoir un écran noir qui représente ton bureau, il n'a rien a voir avec le tien et il manque des icônes ou autre. C'est pas grave du tout, c'est normal, t‘inquiète pas.
Une fois la tu lances un scan de ton antivirus, Spybot et Ad-Aware et tu vires tout ce qu'ils te trouvent puis vide ta corbeille.
ensuite tu éteints ton pc et redémarre comme a ton habitude.
et la tu scan avec Ccleaner et CleanUp!
C’est par la :
-http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/CleanUp312.exe
-http://www.lavasoftusa.com/software/adaware/
-http://www.tutopat.com/viewtopic.php?t=1191
-http://www.safer-networking.org/fr/index.html
Si tu as pas ces logiciels tu dois télécharger/installer et faire les mises a jour de ceux-ci avant ton mode sans échec mais ne pas les utiliser tout de suite, mais uniquement une fois sortie du mode sans échec.
je rappel qu’il est important d’avoir ses mises a jours d’actualisées régulièrement !!! Qu’il faut également les protections adaptés.
anti-virus, pare-feu ( changer ne pas conserver celui de Windows ! ), anti Ad-Aware , Spybot, SpywareBlaster, CleanUP!, Ccleaner etc… et aussi éviter d’utiliser Internet Explorer ( juste pour les mises a jours Windows ) mais plutôt Mozilla Firefox, idem pour Outlook, mais plutôt Mozilla Thunderbird ou Foxmail aussi qui est très bien.
Voilà bon courage a toi, sa peut sembler complexe, mais c‘est tout simple, a la porté de tous, suffit de bien suivre la procédure.
@+ schuss
<:o)
si tu as des chevaux de trois, il te faut aller en mode sans échec....
Alors , tu dois aller dans ’’ poste travail ’’ puis ’’ outil ’’ puis ’’ options des dossiers ’’ une fenêtre alors apparaît et tu cliques sur l’onglet ’’ affichage ’’ puis la tu cliques sur ’’ afficher les fichiers et dossiers cachés ’’ ensuite referme tout. Il te faudra revenir après tes scans pour remettre l’option comme avant.
Pour aller en mode sans échec, tu démarres ton pc puis tapote directement sur la touche ‘’ F8 ’’ ou ’’ F5 ’’ plusieurs fois, tu vas avoir un écran noir, tu mets en sur brillance avec tes flèches le ’’ mode sans échec ’’ , puis après deux fois entré normalement ( de mémoire ).
Tu choisis administrateur et tu attends le chargement.
Alors une fenêtre vient te demander confirmation et t‘informe du mode sans échec, tu cliques sur ‘’ oui ‘’.
Ensuite tu vas avoir un écran noir qui représente ton bureau, il n'a rien a voir avec le tien et il manque des icônes ou autre. C'est pas grave du tout, c'est normal, t‘inquiète pas.
Une fois la tu lances un scan de ton antivirus, Spybot et Ad-Aware et tu vires tout ce qu'ils te trouvent puis vide ta corbeille.
ensuite tu éteints ton pc et redémarre comme a ton habitude.
et la tu scan avec Ccleaner et CleanUp!
C’est par la :
-http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/CleanUp312.exe
-http://www.lavasoftusa.com/software/adaware/
-http://www.tutopat.com/viewtopic.php?t=1191
-http://www.safer-networking.org/fr/index.html
Si tu as pas ces logiciels tu dois télécharger/installer et faire les mises a jour de ceux-ci avant ton mode sans échec mais ne pas les utiliser tout de suite, mais uniquement une fois sortie du mode sans échec.
je rappel qu’il est important d’avoir ses mises a jours d’actualisées régulièrement !!! Qu’il faut également les protections adaptés.
anti-virus, pare-feu ( changer ne pas conserver celui de Windows ! ), anti Ad-Aware , Spybot, SpywareBlaster, CleanUP!, Ccleaner etc… et aussi éviter d’utiliser Internet Explorer ( juste pour les mises a jours Windows ) mais plutôt Mozilla Firefox, idem pour Outlook, mais plutôt Mozilla Thunderbird ou Foxmail aussi qui est très bien.
Voilà bon courage a toi, sa peut sembler complexe, mais c‘est tout simple, a la porté de tous, suffit de bien suivre la procédure.
@+ schuss
<:o)
help!!!!
j'ai un gros soucis, depuis plusieurs jours lorsque je me connecte a windows live messenger ca se ddeconnecte sans arret, dès que je fais une action, que je parle à quelqu'un ou meme si je ne fais rien), je ne sais pas comment faire ms ca se deconnecte ttes les 3 secondes.
meme en retélechargeant windows livem essenger le pb reste le meme, de plus je ne peut pas voir l'avatar de mes contacts
pourriez vs m'aider svp.merci
j'ai un gros soucis, depuis plusieurs jours lorsque je me connecte a windows live messenger ca se ddeconnecte sans arret, dès que je fais une action, que je parle à quelqu'un ou meme si je ne fais rien), je ne sais pas comment faire ms ca se deconnecte ttes les 3 secondes.
meme en retélechargeant windows livem essenger le pb reste le meme, de plus je ne peut pas voir l'avatar de mes contacts
pourriez vs m'aider svp.merci
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