Probleme installation memoryhouse 2,5 intenso
panxab
-
panxab -
panxab -
Bonjour, je viens d'acquérir un disque dur externe intenso (memoryhouse 2,5) et je ne parviens pas à l'installer. J'ai suivi la procedure indiquée sur la notice mais à la dernière fenêtre d'installation j'obtiens un message m'indiquant :"un problème s'est produit lors de l'installation de ce matériel", et puis plus bas :"ce périphérique ne peut pas démarrer". J'ai trouvé des pilotes sur internet et les ai installés, mais sans succès, le problème demeure entier. Quelqu'un aurait-il une idée de résolution du problème ou, du moins, d'où il peut venir ? D'avance merci beaucoup.
Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0
3 réponses
-
une question : sur quel port usb branche tu le disque? (devant-derriere, etc..)
-
Bonjour, en fait je l'avais branché sur une rallonge USB. Je viens donc, après avoir lu ta réponse, de le brancher directement derrière le pc et tout marche... c'était donc ça, tout bêtement. Merci beaucoup pour ton aide. Bonne journée.
-
c'est ce driver que tu as tenté d'installer?
http://www.intenso.de/downloads_en.php?kategorie=29&&produkt=1256068558-
Bonsoir, merci de m'avoir répondu. Non, ce n'est pas celui-là (je suis sous XP), c'est un autre que j'ai trouvé en cherchant "intenso driver". J'ai aussi tenté de réinstaller le microsoft usb driver 5.1.2600.0 mais il est difficile à trouver. En fait, j'y connais pas grand chose, et je tâtonne pas mal.
-
