Windows mail ne recoit plus de message

yuan-ti -  
Bonjour, quand j'ouvre windows mail il me dit de me conecter et je n'y arrive pas j'ai essayer 20 foiscela ne marche pas et j'ai aussi un autre probleme windows mail ne recoit plus de message.
ma question est la suivante comment resoudre ce probleme.
<gras>merci d'avance<gras>
Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

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