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WORD bloqué par kaspersky

ceska -  
 ceska -
Bonjour,

Depuis quelques jours déjà, WORD ne veut plus s'ouvrir. Je pense que c'est dû à mon anti-virus KASPERSKY, mais je ne connais pas la manip à faire pour débloquer WORD.

Qui pourrait m'aider?
Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
ceska
 
Je viens d'essayer d'ouvrir WORD. Une fenêtre apparaît et me dit "Windows ne parvient pas à accéder au prériphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié. Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément."

Alors que jusqu'à il y a une semaine, je me servais de WORD normalement, et ce, depuis plusieurs années déjà.
Est-ce que ça vient de mon anti-virus ou d'autre chose?

HELP.
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