Impossible d'accéder à certaines pages

bonjour voici mon probleme: depuis que jai formater mon ordi et tous reinstaller dessus (fais par un spécialiste ) je n'arrive plus a acceder au tchat ni au jeux de yahoo par exemple les pages s ouvre mais rien ne s'affiche. J'ai installer shockwave mais ne ce fait, j'ai aussi installer les mises a jour et baisser le niveau de sécurité de mon pare feu pour essayer mais rien n'y fait est ce que quelqun serait comment faire pour y remédier? merci d'avance