Pilotes acer 1360 sous Windows XP

Bonjour,
Depuis 1 semaine, impossible mettre mon acer 1360 en vraie veille (l'écran s'éteint mais l'ordinateur continue à tourner), que ce soit par le menu Démarrer / Arrêter l'ordinateur+Mettre en veille ou par la combinaison touche Fn + touche F4/Z qui ne fonctionne plus. La combinaison touche Fn + touche F5 ne fonctionne plus non plus (pour passer l'image du PC portable sur un autre moniteur). Quand je coupe le WiFi en appuyant sur le bouton, la mention "Wireless disabled" n'apparaît plus à l'écran. Quand j'augmente / diminue le son, les barres de contrôle n'apparaissent plus à l'écran ... Quelqu'un peut me dire quel est l'élément qui cafouille et quels sont les noms des pilotes que je dois télécharger ?
Merci.
Configuration: Windows XP - Google Chrome et FireFox

12 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne la mise en veille d’un Acer 1360 sous Windows XP, l’écran s’éteint mais l’ordinateur continue de tourner et les raccourcis Fn ne répondent plus. Plusieurs réponses suggèrent d’examiner le Gestionnaire de périphériques pour détecter des points jaunes, puis d’installer ou réparer les pilotes concernés et de vérifier les périphériques cachés. Des conseils évoquent des blocages Fn et des symptômes d’affichage, des liens vers des pages d’aide et des vérifications du statut des périphériques, notamment avec le Gestionnaire de périphériques et les pilotes non Plug-and-Play. Une réponse mentionne qu’un souci logiciel ou une infection peut altérer le comportement du navigateur et des contrôles matériels, suggérant d’envisager un nettoyage des logiciels indésirables et des outils antivirus.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Bonjour,

    Regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as un point " ! " ou " ? " jaune

    A+
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    1. Salut Pico,
      Merci pour ta réponse.
      Heu ... Gestionnaire de Périphériques ... ce n'est pas dans le Panneau de Configuration ... je trouve ça où ?
      Merci.
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    2. Modérateur
      @Mr FernandPour accéder au Gestionnaire de périphériques : Démarrer >>> Exécuter >>> tape devmgmt.msc >>> ok
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    3. @pico.lMerci.
      J'ai un "!" jaune devant Serial qui est dans le menu de Pilotes non Plug-and-Play
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    4. Modérateur
      @Mr FernandDans le gestionnaire de périphériques >>> un clic droit sur le périphérique ( en jaune ) >>> propriétés >>> Détails

      Et poste ici l'identifiant du périphérique

      PS: utilises le clavier pour copier/coller le numéro .Dans la fenêtre " Détails " tapes : Ctrl+A ( sélectionner) , Ctrl+C ( copier) , Ctrl + V ( coller)
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    5. @pico.lEt voilà : ROOT\LEGACY_SERIAL\0000
      C'est bon ?
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  2. Modérateur
    Le mode d'emploi ne règle pas le problème des pilotes
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    1. J'ai trouvé le Gestionnaire de périphériques : je dois le voir où le "!" ou le "?" ?
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  3. Modérateur
    Dans le Gestionnaire de périphériques as-des points jaunes ?.Exemple clique ici
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    1. Modérateur
      Si tu passes par le " + " , ça veut dire que tu n'as aucun périphérique en jaune c'est ça ?
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      1. C'est bien ça.
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    2. Modérateur
      Donc tu n'as plus de problème de pilote ?
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      1. ça voudrait donc dire que mon pb n'est pas un pb de pilote ? Si la réponse est oui, as-tu une idée de la nature de mon pb ? Ce sont mes petites connaissances qui m'ont fait penser qu'il s'agissait d'un pb de pilote.
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    3. Modérateur
      De puis quand tu as ce problème ? tu as réinstallé windows ? réinstallé tous les pilotes du PC ?

      voir sur ce lien >>> http://www.acer.fr/acer/service.do?LanguageISOCtxParam=fr&miu10einu24.current.attN2B2F2EEF=291&sp=page15e&ctx2.c2att1=8&miu10ekcond13.attN2B2F2EEF=291&CountryISOCtxParam=FR&ctx1.att21k=1&CRC=3842488585
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      1. J'ai ces pbs depuis 1 semaine. Je me suis fait infecté par XP Pro Anti Virus 2010 dont tu as peut-être entendu parlé. Il m'a corrompu IE7 que j'utilisais (tant mieux, ça m'a permis de connaître et d'utiliser Google Chrome). Un copain informaticien a réussi à le virer avec un tueur téléchargé. Ce copain en a profité pour faire un peu de ménage dans des applications que j'avais et que je n'utilisais pas (dixit ...). Résultats : les problèmes que tu as pu lire dans mon 1er post. Maintenant, savoir si je dois ces pbs au tueur ou au copain, ...
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      2. Non, je n'ai pas réinstallé Windows.
        Non, je n'ai pas réinstallé les pilotes.
        J'ai suivi l'URL que tu proposes : tu me suggères de télécharger la totalité des pilotes qui sont proposés ?
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    4. Avec tous les scans que j'ai faits la semaine passée à l'aide des différents tueurs téléchargés + le scan que je fais quotidiennement avec PC Tools-Spyware Doctor, je ne pense pas être infecté.
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      1. Modérateur
        Plusieurs utilisateurs pensent que : éliminer ( ou supprimer) un virus suffit mais ils oublient que l'infection est présente
        ne choisissez pas d'éliminer le virus car certaines infections infectent les fichiers de Windows et donc si vous supprimez le fichier infecté de Windows, vous risquez de planter le système.
        
        >>> https://www.commentcamarche.net/faq/32-virus-que-faire-quand-on-est-infecte#1-detection

        Peut être vous avez supprimé un fichier indispensable pour la fonction de la touche FN ?
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        1. Peut-être ...
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      2. Modérateur
        Essaies cette solution >>> https://www.commentcamarche.net/faq/6767-touche-fn-bloquee-clavier-numerique
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        1. Merci ... Toujours les mêmes pbs ... Je continuerai demain
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      3. Modérateur
        Relis le post 22 et si nécessaire faire une réparation du système
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