Ordinateur buggé apres le démarage

Arts Kale 65 -  
 cosmido -
Bonjour,

J'ai laissé mon ordinateur inactif pendant une semaine et depuis que je l'ai rallumé (hier) il bug juste après le démarrage. Je ne peux plus rien faire

J'ai donc démarré en mode sans échec puis fait une analyse anti virus. il m'en a trouvés 4 et je lui ai demandé de me les supprimer mais ça bug toujours

Je suis novice en informatique merci d'avance a ceux qui m'aiderons
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3 réponses

cosmido
 
bonjour,

Postez le rapport de l'antivirus.

et
► Produisez et postez un diagnostique complet du PC >> procédure <<.
Y a aucune info personnelle dans ce genre de rapport.
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Arts Kale 65
 
bonsoir,

voici le rapport

https://www.cjoint.com/?dcbubjoHtm
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cosmido
 
..

Ça prendrait le rapport de l'antivirus.. pour vérifier cela
Parce que celui de ZHPDiag ne montre aucune infection !

De désinstaller la toolbar "inutile" de Google = Gain en ressources.

Mises à jours Logiciels.
Très Important pour prévenir les failles de sécurités des logiciels qui ont accès à Internet.

• Adobe : https://get2.adobe.com/reader/otherversions/

• Suivez ce tuto de Javara, pour télécharger et installer Java,
• Et ensuite, supprimer les anciennes version de Java.

• Faites les mise à jours proposées par Sumo Lite ou Secunia.

► À vérifier aux 30jours.
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Arts Kale 65
 
je ne sais pas comment récupérer le rapport de l'antivirus

j'ai refait un scan et il me dit qu'il n'y a aucun pb

PS: mon nti virus est trend micro sécurity
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Arts Kale 65
 
en plus la je suis en mode sans echec donc il veux pas que j'installe les mises a jours
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cosmido
 
..

Bon ben faite les mises à jours logiciel.

Et un scan préventif avec Malwarebytes..
Que vous pouvez garder et utiliser en 2ième ligne de défense !
Toujours précéder un scan d'une mise à jours.

Pré-désinfection.

Téléchargez Malwarebytes gratuit
• Lancez l'installation,
• Choisissez de créer un icône sur le bureau,
• Après l'installation, s'il propose de redémarrer,

• Lancer Malwarebytes ..avec son icône,
• Aller dans [Mise à jours] --> [Recherche de mise à jour]..,
• Aller dans [Recherche] --> [Exécuter un examen Complet],

Après le scan;
• Sauvegarder le rapport ..et
• Appuyer sur [Supprimer la sélection] << (IMPORTANT),
>> Redémarrer si proposé.. << (IMPORTANT),

Postez le rapport Malwarebytes ..si quelque chose de détecté.
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