Pdf mal reçu mais qu'en liste de diffusion
outchlook
-
outchlook -
outchlook -
Bonjour,
Nous envoyons chaque semaine un mail avec un pdf à des personnes inscrites sur une liste de diffusion. Or une de ces personne a un souci (elle a une boîte wanadoo). Quand elle reçoit le pdf dans la liste de diffusion, elle reçoit le mail intégralement en mode texte avec toutes les entêtes (niveau de spam, serveurs d'envoi et de réception etc.)
Puis le mail (au format html) apparaît en mode texte (donc les balises html sont visibles) suivi d'une longue suite de caractères qui doivent être, en toute logique, le pdf, à savoir ce qu'on verrait si le pdf était ouvert via le bloc note.
MAIS quand on lui envoie le même mail, mais où elle est la seule destinataire, plus de soucis.
D'où peut bien venir le problème selon vous ?
Nous envoyons chaque semaine un mail avec un pdf à des personnes inscrites sur une liste de diffusion. Or une de ces personne a un souci (elle a une boîte wanadoo). Quand elle reçoit le pdf dans la liste de diffusion, elle reçoit le mail intégralement en mode texte avec toutes les entêtes (niveau de spam, serveurs d'envoi et de réception etc.)
Puis le mail (au format html) apparaît en mode texte (donc les balises html sont visibles) suivi d'une longue suite de caractères qui doivent être, en toute logique, le pdf, à savoir ce qu'on verrait si le pdf était ouvert via le bloc note.
MAIS quand on lui envoie le même mail, mais où elle est la seule destinataire, plus de soucis.
D'où peut bien venir le problème selon vous ?
A voir également:
- Pdf mal reçu mais qu'en liste de diffusion
- Lire le coran en français pdf - Télécharger - Histoire & Religion
- Liste déroulante excel - Guide
- Liste de diffusion whatsapp - Guide
- Liste déroulante en cascade - Guide
- Save as pdf office 2007 - Télécharger - Bureautique
5 réponses
...tu as une adresse en ...@xxx.org, apparemment le serveur
de messagerie le traite comme un spam, donc la PJ filtrée et
considérée comme un potentiel danger est stoppée...........jusque là
ça semble normal.....mais tu me dis que quand tu envoies le
même message avec la même PJ à seulement la destinataire,
ça passe......dur,dur....
Ton message est envoyé à partir d'un modèle....?
Dans ton carnet d'adresse, tu devrais supprimer ce contact....et le
réimporter par la suite......
@+
pasthou
de messagerie le traite comme un spam, donc la PJ filtrée et
considérée comme un potentiel danger est stoppée...........jusque là
ça semble normal.....mais tu me dis que quand tu envoies le
même message avec la même PJ à seulement la destinataire,
ça passe......dur,dur....
Ton message est envoyé à partir d'un modèle....?
Dans ton carnet d'adresse, tu devrais supprimer ce contact....et le
réimporter par la suite......
@+
pasthou
...dans les deux cas ,elle reçoit quand même le message...
et par son webmail, elle le reçoit comment..?
@+
pasthou
et par son webmail, elle le reçoit comment..?
@+
pasthou
Elle reçoit le même message sauf que dans un cas il est lisible et pas l'autre.
Maintenant elle ne lit pas via webmail vu que la configuration d'outlook (vu que c'est ce qu'elle utilise) est en pop donc les messages téléchargés sont effacés. :/ (note je ne suis pas sur le même site qu'elle donc il est difficile de faire les tests, et encore plus d'avoir accès aux codes)
Maintenant elle ne lit pas via webmail vu que la configuration d'outlook (vu que c'est ce qu'elle utilise) est en pop donc les messages téléchargés sont effacés. :/ (note je ne suis pas sur le même site qu'elle donc il est difficile de faire les tests, et encore plus d'avoir accès aux codes)
...c'est quand même curieux comme problème...;=(
>>>en tant que destinataire simple, elle peut lire correctement la PJ...
>>>en tant que destinataire multiple (liste de diffusion), elle ne peut lire la PJ....
Est-ce que c'est la seule qui ait le FAI Orange...?
Ce n'est pas facile, à distance, il me faudrait un screen de son environnement...
@+
pasthou
>>>en tant que destinataire simple, elle peut lire correctement la PJ...
>>>en tant que destinataire multiple (liste de diffusion), elle ne peut lire la PJ....
Est-ce que c'est la seule qui ait le FAI Orange...?
Ce n'est pas facile, à distance, il me faudrait un screen de son environnement...
@+
pasthou
Non ce n'est pas la seule, des tas de personnes utilisent des adresse wanadoo ou orange.
Je peux demander une capture d'écran mais il faudrait me demander précisément ce qui doit apparaître dessus.
Je peux demander une capture d'écran mais il faudrait me demander précisément ce qui doit apparaître dessus.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
..oui je sais ce n'est pas simple....un screen du message avec les balises en HTML.....
Déjà as-t-elle rencontré ce problème avec d'autre expéditeurs..?
Sinon, d'après ce que tu me dit, elle reçoit le mail comme si
tu affichais le code source d'un message......
Nouveau message>>Affichage>>et Modifier la source......
@+
pasthou
Déjà as-t-elle rencontré ce problème avec d'autre expéditeurs..?
Sinon, d'après ce que tu me dit, elle reçoit le mail comme si
tu affichais le code source d'un message......
Nouveau message>>Affichage>>et Modifier la source......
@+
pasthou
Merci. Je tiendrai au courant.
Merci beaucoup.