Processeur NTVDM + gestionnaire tâche bloqué

Bonjour,

J'ai eu un virus qui, au début, ne faisais que me mettre des popups. Lorsque j'ai partie avira pour le localiser et l'enlever, mon ordit a buguer, l'écran est dévenue bloque avec le message d'erreur critique et la sauvegarde des données importante qui suivais. J'ai ensuite rédemarrer mon ordi et quand je suis revenu dans ma seule session, j'ai le message suivant : Le processeur NTVDM a rencontré une instruction non autorisée. CS : 06ee
IP : e7e7 OP: 63 b7 14 00 00. Avec le choix de fermer ou d'ignorer l'erreur. Peut importe le choix, je suis devant mon fond d'écran, rien sur le bureau, et quand je fais ctrl-alt-del, l'ordi me dit que l'administrateur a bloquer le gestionnaire de tâche.

J'aurais vraiment besoin de conseil pour pouvoir essayer de récupérer mes fichiers et si possible, me débarasser de ce problème.