Les questionnaires d'audit

afoufa -  
blackout57 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je besoin des informations sur les questionnaires d'audit ??
et merci
Configuration: Windows XP / Firefox 3.0.6

1 réponse

  1. blackout57 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   25
     
    Bonsoir,

    Descriptif : Questionnaire d'audit complet selon ISO 9001 : 2000.

    Ce questionnaire permet d'identifier des critères de performance et de les noter sur trois niveaux :

    - critère non-conforme ou néant
    - critère en cours de réalisation ou à consolider
    - critère conforme.

    Une analyse automatisée permet d'obtenir un taux de conformité global
    en pourcentage par rapport à un coefficient différent sur les trois critères).

    Il permet également d'indiquer si le processus audité est satisfaisant ou non.
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