Les questionnaires d'audit

Bonsoir,

Descriptif : Questionnaire d'audit complet selon ISO 9001 : 2000.

Ce questionnaire permet d'identifier des critères de performance et de les noter sur trois niveaux :

- critère non-conforme ou néant
- critère en cours de réalisation ou à consolider
- critère conforme.

Une analyse automatisée permet d'obtenir un taux de conformité global
en pourcentage par rapport à un coefficient différent sur les trois critères).

Il permet également d'indiquer si le processus audité est satisfaisant ou non.