Problème de spyware

Bonjour,

j'ai un souci avec un spyware que je n'arrive pas du tout à enlever malgré Norton et microsoft antispyware. Le problème est que j'ai chopé un machin (norton à détecter et virer des trojan et autre hijacks) mais que j'ai l'impression que c'est encore là.

Car je n'arrive pas à modifier mon écran de démarrage d'internet explorer, qui me reconduit à chaque fois sur un moteur de recherche commercial antispyware, ensuite sur mon bureau, j'ai plus accès au changement de fond d'écran (à la place ya une fenêtre bleu indiquant une fatal erreur dû a un trojan + une fenêtre html m'avertissant que j'ai des spywares et d'utiliser leur produits, pourtant microsoft antispyware m'a proposé de justement rétablir les paramètres d'avant mais sans succès).

Quand c'est arrivé j'ai vu apparaître sur mon bureau 2 icones, 1 en forme de coeur et l'autre en forme de ghosbusters et dans démarrer, ça m'as installer un logiciel nommé gold antispyware.

Donc depuis par mesure de sécurité je v pas sur net avec et surtout je n'arrive plus à retrouver ma page de démarrage et ma fonction changement de fond d'écran comme avant. Si quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème et à me dire la gravité de la chose, je lui remercie d'avance.