Vista antispyware 2010

Tessa -  
 tessa -
Bonjour,
comme beaucoup mon ordinateur a contracté vista antispyware 2010, le problème est que je ne peux pas accéder à internet, donc je ne peux rien télécharger, ni le supprimer sur mon PC car il n'est pas visible, quelqu'un peut-il m'aider SVP????
Merci
Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1.
    Tiferod Messages postés 130 Statut Membre 56
     
    Démarre ton PC en mode sans échec et supprime le.
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    1. tessa
       
      merci, mais je ne sais pas rdémarrer en mode sans échec, peux-tu m'aider?
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  3. Tiferod Messages postés 130 Statut Membre 56
     
    As-tu kerio personnal firewall ?
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    1. tessa
       
      Non
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  4. Tiferod Messages postés 130 Statut Membre 56
     
    Tu es toujours en mode sans échec ?
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    1. tessa
       
      oui
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  6. Tiferod Messages postés 130 Statut Membre 56
     
    Essaie en mode normal.
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    1. tessa
       
      ça marche pas
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  7. Tiferod Messages postés 130 Statut Membre 56
     
    Je suis désolé mais je m'y connais pas trop en informatique donc là je sais pas trop quoi faire. Cherche un peu sur le net, il y aura peut-être des gens qui auront eu le même problème que toi.
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    1. tessa
       
      ok merci d'avoir essayé!!!
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