Hp média smart music /photo /vidéo

Fermé

delf12 - 24 févr. 2010 à 22:36
roukki - 28 janv. 2011 à 22:21

Bonjour,
g un souci qui me prend la tète depuis un bon moment , aidez-moi svp !
je viens de changer mon pc ; c'est un pavilion équipé de windows 7 .Le souci
c'est média smart qui a céssé de fonctionner, je l'ai utilisé une seule fois et plus rien !
Je n'y connais pas grand chose en pc , quelqu'un peut-il m'aider ?
n° du modèle : p6222fr
n° de produit: vg263aa-abf
n° série: 3cr93826vb
version de logiciel : 94wev6pra2

merci d'avance

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2 réponses

Réponse 1 / 2

polo
23 mars 2010 à 17:22

J'ai eu le même problème que j'ai résolu il y a 2 solutions éteindre la livebox et la rallumer et normalement cela marche mais il faut recommencer à chaque fois. Par contre si vous avez comme antivirus norton que j'avais et que j'ai remplacé par l'anti-virus kasperski que j'avais avant et maintenant cela marche (je pense que norton bloquait).

bonne journée

Réponse 2 / 2

roukki
28 janv. 2011 à 22:21

comment ecoute une video sur un mail on me demande toujour la clef

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