Resiliation clé internet illimité sfr

miyakisan -  
 miyakisan -
Bonjour,

Aujourd'hui j'ai acheté une clé internet illimité 24h/24 chez sfr.
Mais on m'a mal informé et je viens de découvrir que je n'ai le droit qu'a 1 go.
Si j'ai bien compris, cela veut dire pas de téléchargement, et surtout pas de streaming .Malheuresement, c'est ce que j'utilise le plus. je voulais vous demander s'il était donc possible de résilier cet abonnement?
merci
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3 réponses

boule97 Messages postés 24256 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 584
 
Bonjour

Depuis quand tu l'as et pour quelle durée ?
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miyakisan
 
je l'ai depuis hier . j'ai souscrit pour 2 ans .
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boule97 Messages postés 24256 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 584
 
Hier ? Tu as un délai de rétraction, regarde dans ton contrat tout y est indiqué ;-)
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miyakisan
 
ben justement il n'y a rien marqué dessus..enfin concernat la résilation je veux dire. Enfin bon j'y suis aller et le vendeur m'a dit que c'était impossible..a part si bien bien sur je veux payer le reste des mensualités . Donc j'ai changer d'offre. 10 euros par mois. c'est plus raisonable.
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