Plus de java impossible d'avoir firefox

Bonjour,
je suis perdue, je n'ai plus java en état de marche il apparait dans mes programms mais je ne peus plus l'annuler pour le retelécharger je crois que je vais craquer , autre chose je ne peux plus avoir firefox , message d'erreur firefox est en cours d'execussion le problème c'est que je ne le trouve pas dans le gestionnaire de taches, je ne le trouve pas dans program files enfin il apparrait nulle part , je ne peux plus rien faire quoi en fait merci de me venir en aide