Fenetre intempestive "RON ads PROFIT HARBOR
GEV
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
j'ai une fenêtre publicitaire (RON ads PROFIT HARBOR ) qui s'ouvre par moment quand je travaille sur mon ordinateur sans être connecte à internet:
CONFIGURATION : XP service 3 , Firefox 3,6 , anti virus AVAS , SPYBOT SEARCH & DESTROY
fournisseur d'accès internet : ORANGE par l'intermédiaire d'une LIVE BOX
mes connaissances en informatique sont faibles et je serais heureux si une personne pouvait m'aider pour corriger ce soucis
merci de votre compréhesion
j'ai une fenêtre publicitaire (RON ads PROFIT HARBOR ) qui s'ouvre par moment quand je travaille sur mon ordinateur sans être connecte à internet:
CONFIGURATION : XP service 3 , Firefox 3,6 , anti virus AVAS , SPYBOT SEARCH & DESTROY
fournisseur d'accès internet : ORANGE par l'intermédiaire d'une LIVE BOX
mes connaissances en informatique sont faibles et je serais heureux si une personne pouvait m'aider pour corriger ce soucis
merci de votre compréhesion
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3 réponses
bonjour
fais ceci pour un diagnostic complet du PC :
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message
fais ceci pour un diagnostic complet du PC :
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message
ok
ce pc est bien infecté...
à faire dans cet ordre et poster les rapports au fur et à mesure
1)
Téléchargez USBFIX de El Desaparecido, C_xx
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
ou
https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
/!\ Utilisateur de vista et windows 7 :
ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
/!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir
• Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur le bureau .
• Choisir l'option2 suppression
(d’autres options disponibles, voir le tutoriel).
• Laissez travailler l'outil.
Le menu démarrer et les icônes vont disparaître.. c'est normal.
Si un message te demande de redémarrer l'ordinateur fais le ...
● Au redémarrage, le fix se relance... laisses l'opération s'effectuer.
● Le bloc note s'ouvre avec un rapport, envoies le dans la prochaine réponse
• Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
• Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
• Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html
UsbFix peut te demander d'uploader un dossier compressé à cette adresse : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
Il est enregistré sur ton bureau.
Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches.
.......................
2)
Télécharge Yoog_Fix sur ton Bureau : Yoog_Fix.exe
http://batchdhelus.open-web.fr/programme/Yoog_Fix.exe
Lance Yoog_Fix.exe qui est placé sur ton Bureau.
Si tu acceptes le disclamer tu cliques sur OK puis choisie l'option 1 Recherche / Suppression
Attends que le scan soit terminé, une fenêtre va t'en informer --> Cliquez sur OK.
Un rapport s'affiche, poste le dans ta prochaine réponse.
tutoriel: http://batchdhelus.open-web.fr/programme/tutoriels/tutoriel_option1.html
Note : Il se peut que Yoog_Fix soit détecté par ton antivirus comme dangereux. Cette alerte est un faux positif, Désactive tes protections résidentes !!!
..............................
3)
Téléchargez et enregistrez le fichier d installation sur le bureau
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe
Double cliquez sur le fichier d'installation de AD-Remover, le programme s'installera automatiquement.
Sous Vista : clic droit sur AD-Remover et sélectionner "Exécuter en tant qu'administrateur"
Au menu principal choisir
Option L Lancer le nettoyage
et tapez sur [entrée] .
Laissez travailler l'outil et ne touchez à rien ...
Postez le rapport qui apparait à la fin.
( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
(CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note :Process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
ce pc est bien infecté...
à faire dans cet ordre et poster les rapports au fur et à mesure
1)
Téléchargez USBFIX de El Desaparecido, C_xx
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
ou
https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
/!\ Utilisateur de vista et windows 7 :
ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
/!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir
• Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur le bureau .
• Choisir l'option2 suppression
(d’autres options disponibles, voir le tutoriel).
• Laissez travailler l'outil.
Le menu démarrer et les icônes vont disparaître.. c'est normal.
Si un message te demande de redémarrer l'ordinateur fais le ...
● Au redémarrage, le fix se relance... laisses l'opération s'effectuer.
● Le bloc note s'ouvre avec un rapport, envoies le dans la prochaine réponse
• Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
• Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
• Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html
UsbFix peut te demander d'uploader un dossier compressé à cette adresse : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
Il est enregistré sur ton bureau.
Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches.
.......................
2)
Télécharge Yoog_Fix sur ton Bureau : Yoog_Fix.exe
http://batchdhelus.open-web.fr/programme/Yoog_Fix.exe
Lance Yoog_Fix.exe qui est placé sur ton Bureau.
Si tu acceptes le disclamer tu cliques sur OK puis choisie l'option 1 Recherche / Suppression
Attends que le scan soit terminé, une fenêtre va t'en informer --> Cliquez sur OK.
Un rapport s'affiche, poste le dans ta prochaine réponse.
tutoriel: http://batchdhelus.open-web.fr/programme/tutoriels/tutoriel_option1.html
Note : Il se peut que Yoog_Fix soit détecté par ton antivirus comme dangereux. Cette alerte est un faux positif, Désactive tes protections résidentes !!!
..............................
3)
Téléchargez et enregistrez le fichier d installation sur le bureau
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe
Double cliquez sur le fichier d'installation de AD-Remover, le programme s'installera automatiquement.
Sous Vista : clic droit sur AD-Remover et sélectionner "Exécuter en tant qu'administrateur"
Au menu principal choisir
Option L Lancer le nettoyage
et tapez sur [entrée] .
Laissez travailler l'outil et ne touchez à rien ...
Postez le rapport qui apparait à la fin.
( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
(CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note :Process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
Bonjour,
J'ai, en ce moment, le même problème qu'a pu avoir GEV. J'ai fait le scan de mon ordi avec ZHPDiag. Pouvez-vous me dire si mon ordi est infecté?
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijBv3xYUV.txt
Merci
J'ai, en ce moment, le même problème qu'a pu avoir GEV. J'ai fait le scan de mon ordi avec ZHPDiag. Pouvez-vous me dire si mon ordi est infecté?
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijBv3xYUV.txt
Merci
bonjour julie,
Il serait préférable que tu fasses ton message personnel, cela rendra les postes plus compréhensibles et la réponse à ton problème sera plus efficace
Aide toi de cette vidéo pour poster ton message :
http://sd-1.archive-host.com/...
Patiente et un helper finira par te prendre en charge ;)
Merci de ta compréhension.
yop MDG :-)
Il serait préférable que tu fasses ton message personnel, cela rendra les postes plus compréhensibles et la réponse à ton problème sera plus efficace
Aide toi de cette vidéo pour poster ton message :
http://sd-1.archive-host.com/...
Patiente et un helper finira par te prendre en charge ;)
Merci de ta compréhension.
yop MDG :-)
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijFrmyghO.txt