Disque dur 32Go visibles sur 250

Fermé
Aidez-moi - 23 févr. 2010 à 21:45
 aidez-moi - 24 févr. 2010 à 15:45
Bonjour,
j'ai achetez un ordinateur a un particulier (hp pavillion dv 6700) hier je viens de constater que je ne dispose que d'un disque local C: de 32 Go. c'est le seul pourtant cette ordinateur normalement dispose de 250 Go. comment cela se fait il ? m'a t'il arnaqué ? que doit je faire ? AIDEZ MOI SVPP
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17 réponses

alexof06 Messages postés 382 Date d'inscription mardi 1 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2012 56
23 févr. 2010 à 22:04
d'abord combien a tu payé

ta t'il dit qu'il avait changer les piece

est ce que tu l'a acheter par ebay ou autre (car si oui il doit fournir ce qu'il a décrit )
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je l'ai acheté sur ebay a 300 euro y ma dit lors de l'achat que l'ordi était impec et n'avait aucun probleme
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alexof06 Messages postés 382 Date d'inscription mardi 1 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2012 56
23 févr. 2010 à 22:37
pour un prix d'origine de 600 il y a quelque année tu pourra changer le disque dur ou en acheter un externe
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jlm1963 Messages postés 467 Date d'inscription mardi 19 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2020 47
23 févr. 2010 à 22:38
Moi personnellement je n'ai que 60g de disque dur.
Si on t'a arnaqué et que tu ne sais rien faire,pense peut être a acheter un disque dur externe.
Je sais se faire arnaquer n'est pas toujours marrant.
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will5555 Messages postés 332 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2013 45
23 févr. 2010 à 22:39
Il y'a vraiment 32GO ?
C'est pas genre 32go de libre ou 32go d'espace libre?

Peut tu envoyé un screen du dossier ordinateur?
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je vien de fair cette manip "Panneau de configuration" --> "Outils d'administration" --> "Gestion de l'ordinateur" --> "Stockage" --> "gestion des disques(local)"
g ensuite fai clik droit et jai cliké sur étendre le volume et maitenan j'ai 149 Go mais j'ai toujour qu'un seul disque dur et j'ignore si la manipulation que j'ai faite peut nuire ou non a l'ordinateur
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will5555 Messages postés 332 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2013 45
23 févr. 2010 à 22:46
Tu a peut etre 2 partition sur ton disque dur, c'est assez courant, tu n'aurait pas 2 "disques dur" de détecter?
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je n'ai qu'un disque dur de détécté (disque local C:) c'est tout et je suis loin de la memoire que je devrait avoir (250)
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je ne sais pa envoyé de screen du dossier ordinateur. je suis pas très forte en informatique.
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will5555 Messages postés 332 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2013 45
23 févr. 2010 à 22:55
Sur le clavier tu doit avoir un bouton ou y'a écrit "impr écran" ou screen quelque chose ou "prtsc" logiquement c'est en haut à droite, ensuite tu ouvre le logiciel Paint et tu vas dans l'onglet "Edition" tu fait coller t'enregistre et ensuite tu vas ici https://imageshack.com/ et tu upload ton image, et tu viens poster le lien qui te donne
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https://imageshack.com/


je l'ai remit comme je l'ai eu c'est a dire avec 32 Go
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will5555 Messages postés 332 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2013 45
23 févr. 2010 à 23:13
Okay ! Donc t'as vraiment que 32GO apparement, jte conseille de faire une réclamation sur ebay et essayer de trouver un autre pc ou sinon investir dans un disque dur externe
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https://imageshack.com/

c'est sa que j'ai quand je vais sur le stockage
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krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 139
23 févr. 2010 à 23:27
Bonjour,
jai cliké sur étendre le volume et maitenan j'ai 149 Go mais j'ai toujour qu'un seul disque dur et j'ignore si la manipulation que j'ai faite peut nuire ou non a l'ordinateur
Non, cette manipulation est faite pour cela.
Je te conseillerais cependant de créer une nouvelle partition NTFS avec le reste (118 Go), clic droit sur l'espace libre, pour sauvegarder tes documents ailleurs que sous la partition. C'est très utile en cas de plantage ^^

Par contre, dans la Gestion des Disques, tu ne vois que 150 Go, pas 250 ?
Dans ce cas, tu t'es faite avoir, à mon avis.
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will5555 Messages postés 332 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2013 45
23 févr. 2010 à 23:30
Okay je comprend elle a toute une partie qui n'est pas alloué c'est pour ça que seulement 32GO s'affiche
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krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 139 > will5555 Messages postés 332 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2013
23 févr. 2010 à 23:32
Oui, je viens de voir son image de stockage. Il n'y a que 150 Go. Arnaquée...

Par contre, je conseille toujours de créer une nouvelle partition avec l'espace non alloué, elle sera bien contente si Vista a un gros plantage.
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will5555 Messages postés 332 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2013 45 > krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019
23 févr. 2010 à 23:42
Tu me remémore de triste souvenir XD
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aidez-moi > krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019
23 févr. 2010 à 23:57
mais c'est du a quoi qu'il y a que 150 Go?
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krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 139 > aidez-moi
24 févr. 2010 à 00:01
Soit c'est Vista qui délire, soit il ne fait que 150 Go.
Tu peux essayer de démarrer depuis un CD gravé de Gparted, c'est sans risque et tu seras fixée. Regarde le lien que j'ai donné plus loin.
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krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 139
23 févr. 2010 à 23:50
Triste...

Par contre, c'est très bizarre, le hp pavillion dv 6700 devrait bien avoir 250 Go de disque dur :
ICI
ICI
et ICI

Faudrait tester avec Gparted, voir si c'est Vista qui délire (peu probable) : https://www.commentcamarche.net/faq/11611-gparted-gnome-partition-editor
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es ce que si je remet a zero l'ordinateur avec la touche F11 au demarage cela va changer quelque chose je ne comprend pas comment la memoire du disque dur a disparue. j'ai tanté de l'appelé pour qu'il m'informe mais il ne repond pas. et surtout j'ignore pourquoi je ne dispose que d'un seul disque dur...
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krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 139
24 févr. 2010 à 14:20
Remettre l'ordinateur à zéro ? En théorie, pourquoi pas ?
Mais déjà, il faudrait créer un DVD de Restauration, par sécurité, s'il n'a pas déjà été créé.
De plus, si le disque dur a été changé pour un plus petit (pas sûr), ça risque de tout faire planter.

j'ignore pourquoi je ne dispose que d'un seul disque dur
Pourquoi en aurais-tu deux ? Il s'agit d'un portable.

Il faudrait tester avec un Live CD tel que Gparted. Si tu suis le tuto à la lettre, tu pourras voir la contenance de ton disque.
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d'accord. mais dans mon ancien ordinateur portable j'avai disque dur C et le D. et la je ne trouve meme pas documents and setting dans l'ordinateur.
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krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 139
24 févr. 2010 à 14:42
C et D sont des partitions de ton disque dur.
Si tu préfères, ce sont deux tiroirs contenus dans une commode (ton DD). Ca dépend des ordinateurs.
Là, tu peux créer une partition, comme je te l'ai recommandé, en faisant un clic droit sur l'espace non alloué, dans la Gestion des Disques, puis créer une partition NTFS.

Tu peux aussi en créer avec Gparted.
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krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 139
24 févr. 2010 à 14:43
Documents and Settings est un dossier caché, par défaut. C'est normal.
Mieux vaut ne pas y accéder si on est novice.
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ah ok merci beaucoup je vais le faire. enfaite je vien d'ouvrir l'ordinateur et le disque dur est de la marque toshiba donc j'en deduit qu'il l'a changer et m'a fait croire qu'il était d'origine avec 250 Go. Je vous remerci pour toute vos reponses qui m'ont étaient utile la prochaine fois je serais plus prudente.
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