Disque dur 32Go visibles sur 250

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Bonjour,
j'ai achetez un ordinateur a un particulier (hp pavillion dv 6700) hier je viens de constater que je ne dispose que d'un disque local C: de 32 Go. c'est le seul pourtant cette ordinateur normalement dispose de 250 Go. comment cela se fait il ? m'a t'il arnaqué ? que doit je faire ? AIDEZ MOI SVPP
Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 8.0

17 réponses

  1.
    alexof06 Messages postés 379 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   56
     
    d'abord combien a tu payé

    ta t'il dit qu'il avait changer les piece

    est ce que tu l'a acheter par ebay ou autre (car si oui il doit fournir ce qu'il a décrit )
    0
  2. aidez-moi
     
    je l'ai acheté sur ebay a 300 euro y ma dit lors de l'achat que l'ordi était impec et n'avait aucun probleme
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  3. alexof06 Messages postés 379 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   56
     
    pour un prix d'origine de 600 il y a quelque année tu pourra changer le disque dur ou en acheter un externe
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  4. jlm1963 Messages postés 459 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
     
    Moi personnellement je n'ai que 60g de disque dur.
    Si on t'a arnaqué et que tu ne sais rien faire,pense peut être a acheter un disque dur externe.
    Je sais se faire arnaquer n'est pas toujours marrant.
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  6. will5555 Messages postés 370 Statut Membre 45
     
    Il y'a vraiment 32GO ?
    C'est pas genre 32go de libre ou 32go d'espace libre?

    Peut tu envoyé un screen du dossier ordinateur?
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  7. aidez-moi
     
    je vien de fair cette manip "Panneau de configuration" --> "Outils d'administration" --> "Gestion de l'ordinateur" --> "Stockage" --> "gestion des disques(local)"
    g ensuite fai clik droit et jai cliké sur étendre le volume et maitenan j'ai 149 Go mais j'ai toujour qu'un seul disque dur et j'ignore si la manipulation que j'ai faite peut nuire ou non a l'ordinateur
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  8. will5555 Messages postés 370 Statut Membre 45
     
    Tu a peut etre 2 partition sur ton disque dur, c'est assez courant, tu n'aurait pas 2 "disques dur" de détecter?
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    1. aidez-moi
       
      je n'ai qu'un disque dur de détécté (disque local C:) c'est tout et je suis loin de la memoire que je devrait avoir (250)
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  9. aidez-moi
     
    je ne sais pa envoyé de screen du dossier ordinateur. je suis pas très forte en informatique.
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  10. will5555 Messages postés 370 Statut Membre 45
     
    Sur le clavier tu doit avoir un bouton ou y'a écrit "impr écran" ou screen quelque chose ou "prtsc" logiquement c'est en haut à droite, ensuite tu ouvre le logiciel Paint et tu vas dans l'onglet "Edition" tu fait coller t'enregistre et ensuite tu vas ici https://imageshack.com/ et tu upload ton image, et tu viens poster le lien qui te donne
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  11. will5555 Messages postés 370 Statut Membre 45
     
    Okay ! Donc t'as vraiment que 32GO apparement, jte conseille de faire une réclamation sur ebay et essayer de trouver un autre pc ou sinon investir dans un disque dur externe
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  13. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
     
    Bonjour,
    jai cliké sur étendre le volume et maitenan j'ai 149 Go mais j'ai toujour qu'un seul disque dur et j'ignore si la manipulation que j'ai faite peut nuire ou non a l'ordinateur
    Non, cette manipulation est faite pour cela.
    Je te conseillerais cependant de créer une nouvelle partition NTFS avec le reste (118 Go), clic droit sur l'espace libre, pour sauvegarder tes documents ailleurs que sous la partition. C'est très utile en cas de plantage ^^

    Par contre, dans la Gestion des Disques, tu ne vois que 150 Go, pas 250 ?
    Dans ce cas, tu t'es faite avoir, à mon avis.
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    1. will5555 Messages postés 370 Statut Membre 45
       
      Okay je comprend elle a toute une partie qui n'est pas alloué c'est pour ça que seulement 32GO s'affiche
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      1. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146 > will5555 Messages postés 370 Statut Membre
         
        Oui, je viens de voir son image de stockage. Il n'y a que 150 Go. Arnaquée...

        Par contre, je conseille toujours de créer une nouvelle partition avec l'espace non alloué, elle sera bien contente si Vista a un gros plantage.
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      2. will5555 Messages postés 370 Statut Membre 45 > krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Tu me remémore de triste souvenir XD
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      3. aidez-moi > krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        mais c'est du a quoi qu'il y a que 150 Go?
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      4. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146 > aidez-moi
         
        Soit c'est Vista qui délire, soit il ne fait que 150 Go.
        Tu peux essayer de démarrer depuis un CD gravé de Gparted, c'est sans risque et tu seras fixée. Regarde le lien que j'ai donné plus loin.
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  14. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
     
    Triste...

    Par contre, c'est très bizarre, le hp pavillion dv 6700 devrait bien avoir 250 Go de disque dur :
    ICI
    ICI
    et ICI

    Faudrait tester avec Gparted, voir si c'est Vista qui délire (peu probable) : https://www.commentcamarche.net/faq/11611-gparted-gnome-partition-editor
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  15. aidez-moi
     
    es ce que si je remet a zero l'ordinateur avec la touche F11 au demarage cela va changer quelque chose je ne comprend pas comment la memoire du disque dur a disparue. j'ai tanté de l'appelé pour qu'il m'informe mais il ne repond pas. et surtout j'ignore pourquoi je ne dispose que d'un seul disque dur...
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  16. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
     
    Remettre l'ordinateur à zéro ? En théorie, pourquoi pas ?
    Mais déjà, il faudrait créer un DVD de Restauration, par sécurité, s'il n'a pas déjà été créé.
    De plus, si le disque dur a été changé pour un plus petit (pas sûr), ça risque de tout faire planter.

    j'ignore pourquoi je ne dispose que d'un seul disque dur
    Pourquoi en aurais-tu deux ? Il s'agit d'un portable.

    Il faudrait tester avec un Live CD tel que Gparted. Si tu suis le tuto à la lettre, tu pourras voir la contenance de ton disque.
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    1. aidez-moi
       
      d'accord. mais dans mon ancien ordinateur portable j'avai disque dur C et le D. et la je ne trouve meme pas documents and setting dans l'ordinateur.
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  17. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
     
    C et D sont des partitions de ton disque dur.
    Si tu préfères, ce sont deux tiroirs contenus dans une commode (ton DD). Ca dépend des ordinateurs.
    Là, tu peux créer une partition, comme je te l'ai recommandé, en faisant un clic droit sur l'espace non alloué, dans la Gestion des Disques, puis créer une partition NTFS.

    Tu peux aussi en créer avec Gparted.
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  18. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
     
    Documents and Settings est un dossier caché, par défaut. C'est normal.
    Mieux vaut ne pas y accéder si on est novice.
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    1. aidez-moi
       
      ah ok merci beaucoup je vais le faire. enfaite je vien d'ouvrir l'ordinateur et le disque dur est de la marque toshiba donc j'en deduit qu'il l'a changer et m'a fait croire qu'il était d'origine avec 250 Go. Je vous remerci pour toute vos reponses qui m'ont étaient utile la prochaine fois je serais plus prudente.
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