Problème de démarrage Windows XP

rrrrustu Messages postés 6 Statut Membre -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

je suis dans le même cas que beaucoup d'entre vous je pense.... je n'arrive pas à démarrer windows xp normalement car fichier manquant.
hors je n'ai plus le cd d'installation mais j'ai le numéro de série. et je n'ai aucune partition pour réinstaller automatiquement win XP je vous joins le rapport d'hijackthis pour que quelqu'un puisse le décrypter.

merci beaucoup d'avance (je pe démarrer qu'ne mode sans échec sans prise en charge du réseau)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15:19:51, on 22/02/2010
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Safe mode

Running processes:
H:\WINDOWS\System32\smss.exe
H:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
H:\WINDOWS\system32\services.exe
H:\WINDOWS\system32\lsass.exe
H:\WINDOWS\system32\svchost.exe
H:\WINDOWS\Explorer.EXE
H:\WINDOWS\System32\svchost.exe
H:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.avast.com/store?verb=register-home&lang=fre
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - Default URLSearchHook is missing
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - H:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [SRFirstRun] rundll32 srclient.dll,CreateFirstRunRp
O4 - HKLM\..\Run: [SchedulingAgent] mstinit.exe /firstlogon
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] H:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [XP Tools] H:\Program Files\XP Tools\xptools.exe /min
O4 - HKUS\S-1-5-21-1935655697-1801674531-839522115-1003\..\Run: [CTFMON.EXE] H:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1935655697-1801674531-839522115-1003\..\Run: [XP Tools] H:\Program Files\XP Tools\xptools.exe /min (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] H:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] H:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = H:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = H:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - H:\WINDOWS\web\related.htm (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - H:\WINDOWS\web\related.htm (file missing)
A voir également:

10 réponses

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2900.2180)

cela veut dire que ton windows n'est pas ç jour et si tu n'as pas de parefeu c'est cuit!

bref sans le cd de windows pas facile!

quel fichier manquant?
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rrrrustu Messages postés 6 Statut Membre
 
il ne me le dit comment puis je savoir quel fichier manque?

merci pour ta réponse
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
tu as un antivirus? un parefeu ? sur ton pc?

_________________

Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau.
http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe
Double clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau. Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :
• Redémarre ton ordinateur
• Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
• A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
• Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
• Choisis ton compte.
Déroule la liste des instructions ci-dessous :
• Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script.
• Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage.
• Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
• Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
• Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
• Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
• Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.
• Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.
• Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum

_________________________________

colle le rapport d'un antivirus en ligne comme bitdefender ou panda
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rrrrustu Messages postés 6 Statut Membre
 
bonsoir, voici la réponse de sdfix (un peu beaucoup de temps vu que j'ai pas internet pour le choper mais je me suis arrangé)

[b]SDFix: Version 1.240 /b
Run by Propri‚taire on 22/02/2010 at 21:58

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Running From: H:\Documents and Settings\Propri‚taire\Bureau\SDFix

[b]Checking Services /b:

Restoring Default Security Values
Restoring Default Hosts File

Rebooting

[b]Checking Files /b:

No Trojan Files Found

Removing Temp Files

[b]ADS Check /b:

[b]Final Check /b:

catchme 0.3.1361.2 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
Rootkit scan 2010-02-22 22:06:59
Windows 5.1.2600 Service Pack 1 NTFS

scanning hidden processes ...

scanning hidden services & system hive ...

scanning hidden registry entries ...

scanning hidden files ...

scan completed successfully
hidden processes: 0
hidden services: 0
hidden files: 0

[b]Remaining Services /b:

Authorized Application Key Export:

[b]Remaining Files /b:

[b]Files with Hidden Attributes /b:

[b]Finished!/b

de plus j'ai une fenetre qui s'est ouverte très souvent qui m'a dit
"le processeur NTDVM a rencontré une instruction non autoriser CS:0000 IP:OP:f0 8b 01 70 00 choissisez fermer pour mettre fin a l'application"

est ce un probleme?????
de plus j'avais avast et spyware terminator pour me protéger est ce suffisant??? sinon que me conseille tu à l'avenir???

merci encore
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rrrrustu Messages postés 6 Statut Membre
 
j'ai trouvé la solution tout remarche un pote m'a filé son cd d'installation xp pour que je fasse avec mon code d'activation et c bon!!!

je te remercie beaucoup pour tes réponses

et temps que j'y suis tu me conseille quoi pour protéger mon ordi vu tout ce que j'ai attrapé apparement????
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
ok

tu as un windows légal
alors va dans Demarrer puis µTOUS LES PROGRAMMES puis WINDOWS UPDATE et mets les mises a jours prioritaires

rq: il faut aller plusieurs fois sur windows update pour que tout soit à jour avec le sp2 et sp3 de windows!

ensutie pour vérifier que tout est ok:

Télécharge ici :

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

Clique Continue à l'écran Disclaimer.

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
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rrrrustu Messages postés 6 Statut Membre
 
Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by nico alice at 2010-02-23 18:56:51
Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 2
System drive C: has 72 GB (94%) free of 76 GB
Total RAM: 503 MB (41% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18:57:01, on 23/02/2010
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast5\avastUI.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Sitecom\Sitecom WL-171 Wireless LAN Card\Installer\WLANUTL.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Windows Live\installer\WLSetupSvc.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Documents and Settings\nico alice\Mes documents\Téléchargements\RSIT.exe
C:\Program Files\trend micro\nico alice.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast5] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast5\avastUI.exe /nogui
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Sitecom Wireless Utility.lnk = C:\Program Files\Sitecom\Sitecom WL-171 Wireless LAN Card\Installer\WLANUTL.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {5AE58FCF-6F6A-49B2-B064-02492C66E3F4} (MUCatalogWebControl Class) - http://catalog.update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
0
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
mettre a jour internet explorer
pour XP
http://download.microsoft.com/...

pour VISTA:
http://download.microsoft.com/download/5/9/8/598CDBFA-4C11-45BA-8283-91439C7B8E5B/IE8-WindowsVista-x86-FRA.exe

_____________

mettre à jour adobe reader puis supprimer les anciennes version via le panneau de configuration
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html

ou passer a un lecteur alternatif ce qui évitera les virus circulant via les PDF comme foxit reader (ne pas mettre les barres foxit, ask, ebay..)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/10297-foxit-pdf-reader/

_____________

Mettre a jour java:
https://javara.fr.malavida.com/

Télécharge JavaRa.zip de Paul 'Prm753' McLain et Fred de Vries.
Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)
Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.
Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)
Clique sur Search For Updates.
Sélectionne Update Using jucheck.exe puis clique sur Search.
Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur Install et suis les instructions d'installation. Cela prendra quelques minutes.
Quand l'installation est terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur Remove Older Versions.
Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.
Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.
Note : le rapport se trouve aussi à la racine de la partition système, en général C:\ sous le nom JavaRa.log
(c:\JavaRa.log)
Ferme l'application.

si cela ne fonctionne pas

https://www.java.com/fr/download/windows_manual.jsp?locale=fr&host=www.java.com:80

tu peux désinstaller les vieilles versions.

___________________________

installe pour rechercher les espions en complement de avast malwarebyte antimalware
et colle nous un rapport avec

____________________________

voilà maintenant pour faire le point dis nous comment va ton pc?
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rrrrustu Messages postés 6 Statut Membre
 
Malwarebytes' Anti-Malware 1.44
Version de la base de données: 3783
Windows 5.1.2600 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18702

24/02/2010 12:26:11
mbam-log-2010-02-24 (12-26-11).txt

Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 106773
Temps écoulé: 5 minute(s), 0 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

voila le rapport
sinon mon pc tourne du feu de dieu
en tout cas je te remercie de m'avoir donner autant de bille pour combattre les virus et autres. je vois que la solidarité est présent sur le net et c rassurant avec les temps qui court....

merci beaucoup
je vais profiter pour faire la même chose sur mes pc portables afin de voir s'il y a des infections.
merci encore pour ton aide
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
tu peux mettre le sp3 de windows

pour virer ce qui a étéutilisé regarde ici:

http://www.commentcamarche.net/faq/24877-supprimer-les-logiciels-de-desinfection

pour ton autre pc

colle ici à la suite les rapports de rsit pour vérifier
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