Problèmes sur Windows XP

Orci -  
 cosmido -
Bonjour,

J'ai actuellement un problème sur mon ordinateur principale.
Je ne peut ni accèder à la barre démarrer (de n'importe quel façon), je ne peut donc pas ouvrir "Exécuter" et de plus je ne peut déplacer/copier aucun fichier.
Je pense que cela viens de la base de registre, mais je sais y accèder que par "Exécuter", que je ne peut pas avoir.
Y'à a t'il un autre moyen d'y accèder ?
Merci d'avance.

Cordialement, Raphaël.
Configuration: Windows Vista / Firefox

1 réponse

  1. cosmido
     
    bonjour,

    La description fait mention des symptômes. Quel en est la cause ?
    Élaborez sur l'historique des évènements qui ont mené au cela.. ;
    • l'installation d'un logiciel,
    • une mises à jours windows,
    • une infection +-éradiquée,
    • une modif. dans la config de windows,
    • etc..

    Pour ouvrir le registre,
    • Essayer en allant dans \windows\system32\ ..cmd.exe
    • Pour lancer l'invité de commandes par un clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.

    Pouvez aussi produire un diagnostique complet du PC.
    Téléchargez sur votre bureau ZHPDiag de Nicolas Coolman.
    • Lancer l'installation de ZHPDiag.exe,
    >> Ne modifiez pas les paramètres
    >> Après l'installation, ZHPDiag devrait s'ouvrir ..ou faites le,

    En haut à gauche ;
    • Cliquer sur la LOUPE ..pour créer le rapport.
    >> Attendez que le rapport soit complété,
    • Cliquer sur la DISQUETTE et sauvegarder le rapport,

    Au lieu de postez le rapport directement sur le forum.
    Utilisez l'hébergeur Cjoint -> Joignez y le fichier(rapport) avec [Parcourrir].
    Ensuite appuyer sur [Créer le lien Cjoint]. Une adresse http//...... sera créé.
    ► Postez le lien http//..... contenant le rapport).

    P.S.: Sauvegardez le rapport sur le C:\, il sera peut-être plus facile à retracer.
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