webcam amilo xi 2428 ne fonctionne pas

Question

Bonjour,
j'ai un Fujitsu Siemens Amilo xi 2428 que j'ai acheté d'occasion, ma webcam na fonctionne pas et quand je fais FN+F7 rien ne se passe!

De l'aide SVP,merci!

pico.l · Answer

Bonjour,

Tu as installé le pilote de la webcam ? quel est ton système d'exploitation ?

A+

lou-da · Answer

oui! je suis sous windows 7, mais quand j'etais sous vista ça ne marchait quand meme pas

pico.l · Answer

Essaies ce pilote >>> https://support.ts.fujitsu.com/IndexDownload.asp?lng=&SoftwareGUID=30AD9838-09E3-42C0-8982-B2AAFDE7ACB0

lou-da · Answer

j'ai télécharger le pilote, je l'ai installer et j'ai fais "redemarré maintenant" mais ça ne marche toujours pas

pico.l · Answer

regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as un point  " ! " ou " ? " jaune

lou-da · Answer

oui, il y a ecrit peripherique inconnu

pico.l · Answer

Dans le gestionnaire de périphériques >>> un clic droit sur le périphérique ( inconnu )>>> propriétés >>> Détails 

Et poste ici l'identifiant du périphérique 

PS: utilises le clavier pour copier/coller le numéro .Dans la fenêtre " Détails " tapes : Ctrl+A ( sélectionner) , Ctrl+C ( copier) , Ctrl + V ( coller)

lou-da · Answer

ACPI\ITE8709
*ITE8709

pico.l · Answer

Installe ce pilote >>> https://support.ts.fujitsu.com/IndexDownload.asp?lng=&SoftwareGUID=E751D1D5-A9CD-49F3-B8B0-533D1AE0F1EF

lou-da · Answer

ça ne marche toujours pas :/

pico.l · Answer

C'est-à-dire ?

Décompresse le fichier (téléchargé) , ouvres le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur le périphérique ( en jaune ) >>> mettre à jour le pilote >>> coches "non pas cette fois" >>> suivant >>> à partir d’une liste >>>parcourir >>>  et sélectionne le dossier décompressé

lou-da · Answer

je ne vois plus le "!" jaune

Webcam amilo xi 2428 ne fonctionne pas

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