[démarage] gros problème avec windows xp

Résolu
angy -  
 angy -
bonjour,
je m'appelle angy
j'ai un gros problème avec mon ordinateur
en effet il ne se lance plus, lorsque je l'allume tout est normal puis il se bloque sur le fond bleu avec le petit dessin de window et ne fait plus rien je n'arrive pas à avoir mon bureau avec fond d'écran icones etc etc il se bloque sur cette page bleue et ne fait plus rien
j'ai window xp je fais des points de réstauration régulièrement en cas de problème ainsi que des défrag des antivirus et des "ad-aware" je ne comprend pas ce qui s'est passé
je suis en ce moment sur l'ordinateur de mon père, j'ai trouvé votre forum sur google
j'espère que vous pourez m'aider s'il vous plaît
sur ce bon 14 juillet à vous et merci d'avance pour vos aides
a bientôt
angy (muaaa@hotmail.fr)

4 réponses

  1.
    buwy Messages postés 1 Statut Membre
     
    re désolée c'est toujours angy mais j'avais oublié de m'inscrire avant de poster mon message
    j'ai oublié de préciser que je ne peux en plus pas éteindre mon ordinateur normalement je suis obligé de coupé le courant pour pouvoir l'éteindre
    voila j'espere que vouspourrez m'aider
    merci a vous
    angy
    0
  2. Jean-François Pillou Messages postés 18961 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   63 308
     
    As-tu essayé de le redémarrer en mode sans échec (touche F5?)
    0
  3. le magicien dos:-)
     
    bonjour angy,

    1er
    as tu essayé de demarrer en mode sans echec comme le preconise jeff?(pour ce faire appuis sur f8 avant que windows demarre)

    2em
    as tu le cd d'xp pro ou familial?

    3eme
    as tu installer recement un driver ,pilote ou logiciel ?

    4eme
    as tu installer la console de récuperation?

    merci de repondre a ces quelques questions afin que je puisse au mieux te rendre service ,bien amicalement
    0
  4. angy
     
    bonjour c'est angy
    excusez moi de ne pas vous avoir recontacter plus tôt mais j'ai été beaucoup occupé avec mon ordinateur
    en démaranten mode sans échec ça ne marchait pas non plus
    mais un ami m'a prété un cd de linux qui travail sur pc et qui trouve tout (c'est magique lol) sans avoir besoin de disque dur
    mon disque dur est apparement cassé je ne sais pas pourquoi mais j'ai réussi avec le cd à récupéré tous mes documents
    je n'ai plus qu'à acheter un nouveau disque lol
    merci devotre aide
    désolée pour le retard
    a bientot merci
    a+ angy
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