Erreur instalation office 2007

Fermé
tom_cruz06 Messages postés 119 Date d'inscription samedi 15 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2014 - 21 févr. 2010 à 09:29
plantamare Messages postés 423 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2017 - 21 févr. 2010 à 16:05
Bonjour a tous ,

voila je vous expose mon problème hier j'étais entrent d'installer microsoft office 2007 lorsque 5 min plus tard mon pc redemarre , puis quand jai essayer de ré installer l'office jai ce message d'erreur : une erreur s'est produite au cours de l'installation de microsoft office professional plus 2007

jai vu sur internet qu'il falais faire la manipulation suivante :

Dans Microsoft Windows XP

1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez cmd, puis cliquez sur OK.
2. Tapez cd"%allusersprofile%\Application Data\Microsoft Help", puis appuyez sur ENTRÉE.
3. Tapez attrib -h rgstrtn.lck et appuyez sur ENTRÉE.
4. Tapez del rgstrtn.lck, puis appuyez sur ENTRÉE.
5. Tapez exit, puis appuyez sur ENTRÉE.

mais sans succès , que faire svp ?

merci !
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3 réponses

plantamare Messages postés 423 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2017 71
21 févr. 2010 à 09:48
Il s'est installé une première fois (mais pas complètement) ou pas?
Il faut commencer dans ce cas par le désinstaller pour installer proprement
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tom_cruz06 Messages postés 119 Date d'inscription samedi 15 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2014 22
21 févr. 2010 à 11:42
Voila il c'est pas installé complètement, juste l'installation est arrivé aux milieux mon pc à redémarrer.
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plantamare Messages postés 423 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2017 71
21 févr. 2010 à 16:05
Alors, il faut rechercher sur le disque dur toutes les traces de la première installation et les enlever d'abord, sinon il continuera à y avoir des pb.
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