Restauration et pertes des données

Un conseil enregistre toutes tes donné sur des CD et remt ton ordi à zéro c'est plus efficace d'un coter parce qu'on sais jamais !

imagine toi lilidu56 que j'ai plus que 120 gb des données
ca va me couter beaucoup de temps ....
d'autre part et comme je l'ai déja dit je ne veux plus perdre mes données et je veux les garder sur d:\
:(

Ba normalement une restauration system ça touche pas au document donc si t'en fais une tu devrais rien perdre

bon voila la fenetre qui ne me laisse pas restaurer mon ordi d'avoir peur de la pertes des données

c'est celle la
http://static.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/faq/images/17839-5-s-.png

bonjour,

Une restauration avec avec les CD d'un windows pré-installée, efface tout le disque

Non mais sauvegarde tes données sur des CD comme ça apres tu peus les remettre dans ton ordi et tu les as toujours au cas ou !!!

re..,

Postez les code d'erreurs de l'écran bleu.
Tels que ceux qui sont sur >> cette image <<.

Cela vous permettra peut-être d'éviter une réinstallation/restauration.

P.S.:
Avec la qte de données que vous avez, vous devriez faire l'acquisition d'un autre disque.

salut cosmido
voila le code d'erreur
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: a
BCP1: 00000016
BCP2: 0000001B
BCP3: 00000000
BCP4: 8348C648
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini021210-01.dmp
C:\Users\jawher\AppData\Local\Temp\WER-185095-0.sysdata.xml
C:\Users\jawher\AppData\Local\Temp\WER26D1.tmp.version.txt

..

Ah....., vous avez accès à windows.

Installez BlueScreenView pour décoder les dumpfile, soit : Mini021210-01.dmp

En s'ouvrant BlueScreenView va aller chercher automatiquement les fichiers .dump
• Double-cliquer sur la première ligne (date récente).
• Et postez les codes de l'erreur, tels que sur l'image du message précédent.

salut merci bien pour ta réponse
d'accord j'essayerai avec ce logiciel et je te tiendrai au courant

salut
voila la première screenshot
http://img21.imageshack.us/img21/7333/21022010094651.jpg

et voila la deuxième quand je clique sur la première ligne
http://img186.imageshack.us/img186/3764/21022010094733.jpg

donc j'ai pas obtenu une fenetre comme la tienne....qu'est ce que je dois faire alors

..

Je m'apprête à vérifier les codes d'erreurs

Si comme le suggère Paul, Toshiba offre de réparer le système de fichier etc.
Serait quand même préférable de vous y aventurer, qu'après avoir fait une sauvegarde de vos données personnelles.

re..,

Ça sera pas long, Google montre plein de ces erreurs pour packrd bell.
recherche faite avec : toshiba 0x0000000a 0x00000016 IRQL_not_less_or_equal

En attendant..
Aller dans le Gestionnaire de périphérique et vérifier s'il y a un point ! jaune sur un driver.
Si c'est le cas, supprimer ce driver et redémarrer, la fonction Plug-n-Play le réinstallera convenablement.

Aussi avez vous installer quelques chose (logiciel ou mise à jours de windows) précédemment au problème.
Si c'est le cas, aller désinstaller ça.

Bref.., il semble y avoir un conflit entre 2 processus de logiciels ou d'un logiciel et de windows.
_____________________________________________________________

Si le driver a été réinstallé ou le logiciel désinstaller.
Ce qui suit n'est pas nécessaires.

Autrement aller dans msconfig -> [Démarrage] et DÉcocher tout ce qu'il y a la. Ensuite redémarrer le PC, pour constater au redémarrage s'il y toujours erreur. Si c'est correct, ReCocher un après l'autre (avec redémarrage après chaque recochage) les processus Décochés.
Accessible dans Démarrer -> Rechercher, entrez msconfig et valider

Probablement que l'Obeservateur d'évènements serait plus loquace, sur les processus des logiciel en cause avec le problème.
Ce qui éviterait de tester avec autant de redémarrage dans msconfig etc.
Dans Démarrer > Rechercher, entrez Eventvwr.msc et valider
Et vérifier les erreurs critiques (bulle rouge), soit dans Application et/ou Système.

Je continu les investigations.

..

En ne ce référant qu'aux codes d'erreurs.
Où le fichier ntkrnlpa.exe est en cause dans l'erreur (est-ce du à une installation logiciel ?)
Ce fichier étant associé au démarrage de Windows.

Alors, au topic posté par Paul.
• à la section : Accéder à l'option de récupération système (moins risqué qu'un réinstallation)
• Accessible en redémarrant en mode sans échec et choisissant : Réparer votre ordinateur.

• Pour arriver à accéder à l'option : Réparation du démarrage
• Tel que sur cette image.

Pourrait possiblement arranger le problème, associé à ce fichier de démarrage.

j'ai fait ça aussi mais ce problème persiste :(
je suis vraiment gêné

..

J'ai fait ça aussi ..

Ça fait référence à quoi ça exactement ?????????
........Au Gestionnaire de périphériques
..............À l'installation d'un logiciel

Élaborer sur ce que vous avez fait et rencontré à chacune des étapes que je vous ai placé au message précédent.

a la gestion des périphériques et ca référence aussi a ce qui t'as posté

..
ok, j'avais pas remarqué votre message #20

Essayer la simple suppression du driver en appuyant sur la touche Suppr. et redémarrer le PC.

Donnez des nouvelles

..

ok, vous avez fait la procédure : https://www.commentcamarche.net/faq/20008-probleme-6to4-isatap-adapter-microsoft

Avez vous fait au message #19, la Réparation du démarrage
Donnez en des nouvelles également.