Probleme avec mon pc

Bonjour,
ben voila mon pc foire complètement pour beaucoup de choses personne ne s'y connait en pc cher moi et j'ai plusieurs soucis a réglet
1) mon pc s'éteint tout le temps tout seul et je pense qu'il y a des virus comment faire pour les supprimer et installer un bon antivirus ? (l'heur de mon pc se change toute seul a chaque fois qu'ils s'éteint enfin plain de petit problèmes que je ne sais comment réglé) aider moi svp.
2) j'aimerais avoir un microsoft word enfin un bon programme de traitement de texte mais sa non plus je ne sais comment je peux le télécharger j'espère pouvoir régler sa au plus vite merci beaucoup.