Scanner qui ne marche pas !

Bonjour,
Depuis déjà des mois et des mois, mon scanner ne veut pas marché. Oui, j'ai vérifié, il est connecté à l'ordinateur, mais quand je vais dans le menu démarrer, puis dans"imprimantes et télécopieur", puis dans "scanneurs et appareils photo", rien se s'affiche. Pourtant avant, ça marchait.
Un jour, après ce que je vous est raconté, j'ai reformater l'ordinateur. J'ai installé les pilotes correctement, j'ai allumé l'imprimante et toujours rien !
S'il vous plait, aidez moi ! Et merci d'avance !
Configuration: Windows XP / Firefox 3.6

6 réponses

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  1. Contributeur
    Clique sur Ajouter une imprimante dans Imprimantes et télécopieurs et suis les instructions
    1. Ce que tu m'as demandé de faire ne s'appelle pas une "mis à jour", par hasard ? Car il y' a marqué "Windows Update" et je crois que cela concerne les mis à jour. Et le vendeur de système d'exploitation (ex : Windows XP) m'a fortement recommandé de ne pas faire de mis à jour,.
      1. Bonjour,

        "il y' a marqué "Windows Update"... et le vendeur de système d'exploitation (ex : Windows XP) m'a fortement recommandé de ne pas faire de mis à jour"

        Ah bon ? Hébé pourtant les mises à jour du système sont recommandées, notamment pour colmater régulièrement des failles de sécurité, entre autres.

        Quant au rapport avec ton imprimante ?
        1. "Si l'ordinateur subit des mis à jour, il se bloque."
          Je crois que j'ai eu une version pirate, enfin je crois. Bref, cette option n'a aucun rapport avec les mis à jours ?
          1. Contributeur
            L'installation d'une imprimante n'a rien avoir avec ça, mais bon ...
        2. Ben,déjà si tu tourne avec un système piraté,les problèmes sont souvent de pair,solution ? Procure toi un système officiel,tu verra ça marche beaucoup mieux.
          1. Contributeur
            Je peux t'assurer que ça fonctionne très bien en piraté (j'ai un n° de licence mais j'utilise une version pirate en anglais).