Scanner qui ne marche pas ! Fermé

Question

Bonjour,
Depuis déjà des mois et des mois, mon scanner ne veut pas marché. Oui, j'ai vérifié, il est connecté à l'ordinateur, mais quand je vais dans le menu démarrer, puis dans"imprimantes et télécopieur", puis dans "scanneurs et appareils photo", rien se s'affiche. Pourtant avant, ça marchait. 
Un jour, après ce que je vous est raconté, j'ai reformater l'ordinateur. J'ai installé les pilotes correctement, j'ai allumé l'imprimante et toujours rien ! 
S'il vous plait, aidez moi ! Et merci d'avance !

ghuysmans99 · Answer

Clique sur Ajouter une imprimante dans Imprimantes et télécopieurs et suis les instructions

Razinet · Answer

Ce que tu m'as demandé de faire ne s'appelle pas une "mis à jour", par hasard ? Car il y' a marqué "Windows Update" et je crois que cela concerne les mis à jour. Et le vendeur de système d'exploitation (ex : Windows XP) m'a fortement recommandé de ne pas faire de mis à jour,.

Armojax · Answer

Bonjour,

"il y' a marqué "Windows Update"... et le vendeur de système d'exploitation (ex : Windows XP) m'a fortement recommandé de ne pas faire de mis à jour"

Ah bon ? Hébé pourtant les mises à jour du système sont recommandées, notamment pour colmater régulièrement des failles de sécurité, entre autres.

Quant au rapport avec ton imprimante ?

Razinet · Answer

"Si l'ordinateur subit des mis à jour, il se bloque." 
Je crois que j'ai eu une version pirate, enfin je crois. Bref, cette option n'a aucun rapport avec les mis à jours ?

Razinet · Answer

Répondez, svp !

loupierro · Answer

Ben,déjà si tu tourne avec un système piraté,les problèmes sont souvent de pair,solution ? Procure toi un système officiel,tu verra ça marche beaucoup mieux.

Scanner qui ne marche pas !

6 réponses

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