Comment restaurer mon ACER Aspire M1100

Bonjour à tous,

Je suis nouvelle sur le forum et totalement novice en matière d'ordinateur ! Je préfère d'emblée le préciser pour que les plus doués d'entre vous ne me répondent pas en langage "informatique"...
Je vais sans doute devoir vous consulter régulièrement et malheureusement je ne vais pas, de mon côté, pouvoir beaucoup vous aider....
Alors voici mon problème actuel que je vais tenter de vous expliquer du mieux que je peux.

J'ai un ordi fixe à la maison qui est un ACER Aspire 1100 qui n'a plus voulu fonctionner un beau matin. Je vous passe tout ce qu'on a pu essayer pour qu'il reparte mais rien n'y a fait.
Bref, comme j'ai 2 DVD de restauration (blank recovery DVD) je souhaiterais restaurer l'ordi même si je perds toutes les données de mon disque dur. Seulement je ne sais pas quand les insérer...

Voici ce qui se passe à l'écran, a un moment, on me demande d'insérer un CD, puis j'ai (de mémoire) un écran qui me dit "Loading Ramdisk Image", puis "Please Wait" puis un écran bleu (ou gris) et on me demande de choisir la langue pour les instructions (je ne peux d'ailleurs rien sélectionner et je suis obligée de garder l'anglais).
Ensuite j'ai un écran avec deux possibilités : soit OK, soit Cancel ... j'ai essayé avec les deux ,mais rien ne se passe et quoi que je fasse toutes les instructions tournent en rond à chaque fois et je n'ai jamais la possibilité d'insérer le deuxième DVD....

Je ne suis pas sûre d'être bien claire mais si seulement quelqu'un parmi vous pouvez me dire comment en général on s'y prend pour restaurer le système à l'aide des DVD je pense que je pourrais avancer un peu !...

Merci par avance !