Pb virus protector avec vista
alex#33
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité -
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Virus protect s'est installé sur mon ordinateur (windows vista) et je n'arrive pas à l'enlever.
J'ai télécharger Rogue remover free, smitfraudfix et rsit mais je n'arrive pas à les lancer, sauf en mode sans échec mais ça ne donne rien, toujours le virus.
Pouvez vous m'aider svp
Merci d'avance!!
Virus protect s'est installé sur mon ordinateur (windows vista) et je n'arrive pas à l'enlever.
J'ai télécharger Rogue remover free, smitfraudfix et rsit mais je n'arrive pas à les lancer, sauf en mode sans échec mais ça ne donne rien, toujours le virus.
Pouvez vous m'aider svp
Merci d'avance!!
A voir également:
- Pb virus protector avec vista
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- Virus informatique - Guide
5 réponses
Hello ;
*Télécharge Rkill (de Grinler) depuis l'un des liens ci dessous :
Rkill
Rkill
Rkill
Rkill
*Enregistrer le fichier sur le Bureau.
*Désactive ton antivirus et/ou antispyware .
*Faire un double clic sur le fichier rkill téléchargé pour lancer l'outil.
Pour Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.
*Une fenêtre à fond noir va apparaître brièvement, puis disparaître.
Si rien ne se passe, ou si l'outil ne se lance pas, télécharger l'outil depuis un autre des quatre liens ci-dessus et faire une nouvelle tentative d'exécution.
===============
Télécharge ZhpDiag en cliquant sur ce lien : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe(clic droit ,"éxécuter en tant qu'administrateur" pour Vista).
Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement .
Clique sur "options"(icone petit tournevis) puis cocher toutes les cases mis a part les 045 et 061 (décoché par défaut).
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse, clique sur la "disquette" (enregistrer sous..) .
Rend toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur parcourir et sélectionne le fichier ZhpDiag.txt .
Un lien va etre créer ,poste ce lien dans ta prochaine réponse.
*Télécharge Rkill (de Grinler) depuis l'un des liens ci dessous :
Rkill
Rkill
Rkill
Rkill
*Enregistrer le fichier sur le Bureau.
*Désactive ton antivirus et/ou antispyware .
*Faire un double clic sur le fichier rkill téléchargé pour lancer l'outil.
Pour Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.
*Une fenêtre à fond noir va apparaître brièvement, puis disparaître.
Si rien ne se passe, ou si l'outil ne se lance pas, télécharger l'outil depuis un autre des quatre liens ci-dessus et faire une nouvelle tentative d'exécution.
===============
Télécharge ZhpDiag en cliquant sur ce lien : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe(clic droit ,"éxécuter en tant qu'administrateur" pour Vista).
Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement .
Clique sur "options"(icone petit tournevis) puis cocher toutes les cases mis a part les 045 et 061 (décoché par défaut).
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse, clique sur la "disquette" (enregistrer sous..) .
Rend toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur parcourir et sélectionne le fichier ZhpDiag.txt .
Un lien va etre créer ,poste ce lien dans ta prochaine réponse.
Le dépôt du fichier ZHPDiag.Txt a été réalisé avec succès !
Veuillez noter le lien ci-dessous qui vous permettra d'accéder à ce fichier.
C'est ce même lien que vous devrez transmettre à vos correspondants
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijLbCB6CT.txt
Veuillez noter le lien ci-dessous qui vous permettra d'accéder à ce fichier.
C'est ce même lien que vous devrez transmettre à vos correspondants
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijLbCB6CT.txt
On est parti :
Particularitées si vous avez Windows Vista :
1) Désactivez l'UAC durant toute l'utilisation de Navilog1
2) Toujours lancer Navilog1 via clic-droit "exécuter en tant qu'administrateur"
******
Télécharge Navilog1 (par IL-MAFIOSO) sur ton bureau
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau.
Laisse-toi guider. Appuie sur une touche quand on te le demande.
Au menu principal, choisis 1 et valide.
Patiente le temps du scan. Il te sera peut-être demandé de redémarrer ton PC.
Laisse l'outil le faire automatiquement, sinon redémarre ton PC normalement s'il te le demande.
Patiente jusqu'au message "Scan terminé le......"
Appuie sur une touche comme demandé ; le bloc-notes va s'ouvrir.
Copie-colle l'intégralité dans ta réponse. Referme le bloc-notes.
PS : le rapport est, aussi, sauvegardé à la racine du disque dur C:\cleannavi.txt
Particularitées si vous avez Windows Vista :
1) Désactivez l'UAC durant toute l'utilisation de Navilog1
2) Toujours lancer Navilog1 via clic-droit "exécuter en tant qu'administrateur"
******
Télécharge Navilog1 (par IL-MAFIOSO) sur ton bureau
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau.
Laisse-toi guider. Appuie sur une touche quand on te le demande.
Au menu principal, choisis 1 et valide.
Patiente le temps du scan. Il te sera peut-être demandé de redémarrer ton PC.
Laisse l'outil le faire automatiquement, sinon redémarre ton PC normalement s'il te le demande.
Patiente jusqu'au message "Scan terminé le......"
Appuie sur une touche comme demandé ; le bloc-notes va s'ouvrir.
Copie-colle l'intégralité dans ta réponse. Referme le bloc-notes.
PS : le rapport est, aussi, sauvegardé à la racine du disque dur C:\cleannavi.txt
Fix Navipromo version 4.0.6 commencé le 22/02/2010 21:46:59,64
!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Mise à jour le 03.01.2010 à 11h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium ( v6.0.6002 ) Service Pack 2
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T7500 @ 2.20GHz )
BIOS : Ver 1.00PARTTBL
USER : Alexia ( Administrator )
BOOT : Normal boot
Antivirus : avast! antivirus 4.8.1335 [VPS 090529-0] 4.8.1335 (Activated)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:178 Go (Free:17 Go)
D:\ (CD or DVD)
E:\ (CD or DVD) - CDFS - Total:0 Go (Free:0 Go)
G:\ (USB)
Recherche executée en mode normal
Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur
C:\Program Files\MessengerSkinner supprimé !
c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs\MessengerSkinner supprimé !
C:\Users\Alexia\AppData\Roaming\MessengerSkinner supprimé !
C:\Users\Alexia\AppData\Local\drhwez.bat supprimé !
C:\Users\Alexia\AppData\Local\jethc.dat supprimé !
C:\Users\Alexia\AppData\Local\jethc_nav.dat supprimé !
C:\Users\Alexia\AppData\Local\jethc_navps.dat supprimé !
C:\Users\Alexia\AppData\Local\rnifp.dat supprimé !
C:\Users\Alexia\AppData\Local\rnifp_nav.dat supprimé !
C:\Users\Alexia\AppData\Local\rnifp_navps.dat supprimé !
Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Users\Alexia\AppData\Local\Temp effectué !
*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***
sauvegarde du Registre réalisée avec succès !
*** Nettoyage Registre ***
Nettoyage Registre Ok
Certificat Egroup supprimé !
Certificat Electronic-Group supprimé !
Certificat OOO-Favorit supprimé !
*** Scan terminé 22/02/2010 22:00:50,81 ***
!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Mise à jour le 03.01.2010 à 11h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium ( v6.0.6002 ) Service Pack 2
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T7500 @ 2.20GHz )
BIOS : Ver 1.00PARTTBL
USER : Alexia ( Administrator )
BOOT : Normal boot
Antivirus : avast! antivirus 4.8.1335 [VPS 090529-0] 4.8.1335 (Activated)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:178 Go (Free:17 Go)
D:\ (CD or DVD)
E:\ (CD or DVD) - CDFS - Total:0 Go (Free:0 Go)
G:\ (USB)
Recherche executée en mode normal
Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur
C:\Program Files\MessengerSkinner supprimé !
c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs\MessengerSkinner supprimé !
C:\Users\Alexia\AppData\Roaming\MessengerSkinner supprimé !
C:\Users\Alexia\AppData\Local\drhwez.bat supprimé !
C:\Users\Alexia\AppData\Local\jethc.dat supprimé !
C:\Users\Alexia\AppData\Local\jethc_nav.dat supprimé !
C:\Users\Alexia\AppData\Local\jethc_navps.dat supprimé !
C:\Users\Alexia\AppData\Local\rnifp.dat supprimé !
C:\Users\Alexia\AppData\Local\rnifp_nav.dat supprimé !
C:\Users\Alexia\AppData\Local\rnifp_navps.dat supprimé !
Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Users\Alexia\AppData\Local\Temp effectué !
*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***
sauvegarde du Registre réalisée avec succès !
*** Nettoyage Registre ***
Nettoyage Registre Ok
Certificat Egroup supprimé !
Certificat Electronic-Group supprimé !
Certificat OOO-Favorit supprimé !
*** Scan terminé 22/02/2010 22:00:50,81 ***
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Posez votre question
Bon déja plus de pubs ni de redirections sur le net ..
On continu :
1) Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.
2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton Bureau à partir de ce lien :
https://www.malwarebytes.com/
3) A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci.
4) Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.
5) Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
6) MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La fenêtre principale de MBAM s'affiche :
7) Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.
8) MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.
9) A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.
10) Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
11) MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)
12) Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.
13) Poste le rapport dans ta réponse
===================
Ensuite tu me recolle un nouveau rapport ZhpDiag .
On continu :
1) Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.
2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton Bureau à partir de ce lien :
https://www.malwarebytes.com/
3) A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci.
4) Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.
5) Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
6) MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La fenêtre principale de MBAM s'affiche :
7) Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.
8) MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.
9) A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.
10) Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
11) MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)
12) Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.
13) Poste le rapport dans ta réponse
===================
Ensuite tu me recolle un nouveau rapport ZhpDiag .
Please post this only if requested to by the person helping you.
Otherwise you can close this log when you wish.
Ran as Alexia on 22/02/2010 at 19:56:24.
Processes terminated by Rkill or while it was running:
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Windows\system32\DllHost.exe
C:\Windows\system32\DllHost.exe
C:\Users\Alexia\Desktop\rkill_1.pif
Rkill completed on 22/02/2010 at 19:56:31.