probleme free box Résolu/Fermé

Question

bonjour,
j'ai un probleme avec ma free box ce matin vers 10 heure j'ai allumer ma free box HD pour regarder la télé et sur le petit ecran sur la free box HD il etait marquer FW UDPAD don j'ai eteind et rallumer ma free box et il reste bloquer (sur le petit ecran qui est sur la free box HD)  free box sa clignote et sur ma télé aucune image merci de me repondre au plus vite
cordialement

diamantnoir · Answer

c s sur le dd multimédia de la freebox que tu as ce message si je ne me trompe pas  sur la freebox alors débranche le dd puis appui sur la touche de droite face avant rebranche la freebox sans lacher pendant 5 secondes puis laisse faire
voila c s tout et ça marchera

le savoir n est richesse que s il est partagé

polux125 · Answer

Bonjour,

Mauvaise idée d'eteindre la FB HD durant un update du firmware !...fallait attendre que ça soit fini. 

Je pense que a seule solution pour la redemarrer c'est de faire un hard reboot : connecter la HD à la freebox avec le cable ethernet (si vous êtes en wifi) ensuite allumer la HD en tenant le bouton rond du centre appuyé pendnat quelques secondes. Cela va provoquer un hard reboot et recharger le firmware.

> attendre la fin de la procedure : message Rock and roll sur la HD et l'eteindre. Voir ensuite si ça fonctionne.

> si ça marche pas il ne vous reste plus qu'a contacter FREE.

A+

247ik2 · Answer

merci pour vos reponse je vais essayer

247ik2 · Answer

diamantnoir que veux dire le : dd multimedia ??

diamantnoir · Answer

cest le boitier qui te permet d avoir la tele et stocker tes films

polux125 · Answer

Re,

Faites simplement ce que je vous ai dit....car si vous effectuez le hard reboot sans brancher la HD à la freebox (cas de l'utilisation du boitier HD en wifi) ça ne marchera pas.

A+

247ik2 · Answer

merci diamantnoir et polux125 maintenant ça remarche

diamantnoir · Answer

comme quoi que je sais de quoi je parle

247ik2 · Answer

oui

Probleme free box

9 réponses

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