deverouillage d'un ordinateur Résolu

Question

Bonjour,
j'ai un problème mon ordinateur s'est verrouillé dès que je l'allume une fenetre s'ouvre "déverrouillage de l'ordinateur" et il me demande le login et le mot de passe alors que je m'en ai jamais mis. Nous avons surment fais une mauvaise manip, car du jour au lendemain cette fenetre est apparue. Quand je clic sur ok en mettant juste le login sans le mot de passe, la session s'ouvre mais elle reste bloquée je ne peux rien faire du tout. Alors pouvez vous m'aider... est ce que quelqu'un  saurait comment le déverrouiller? 
merci d'avance

Utilisateur anonyme · Answer

SALUT 
Si la cession s'ouvre sans mettre de mot de pase , c'est qu'il n'est pas verroiller par un mot de passe!
tu dit n'en n'avoir jamais mit
=>explique moi bien ou ça ce verrouille? 
=>as tu accès à ton bureau?
Donne moi plus de précision!
@+
cordialement...
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La machine conduit l'homme à se spécialiser dans l'humain!

ekim55 · Answer

Bonjour,
Ferme le PC, ensuite après ouverture, ouvre la session, fais clic droit sur le bureau, propriétés, onglet écran de veille, gestion de l'alimentation, onglet avancé, décoche: demander un mot de passe...., appliquer, OK et OK.

Utilisateur anonyme · Answer

désolé j'avais pas vu que tu m'avais répondu
essais de faire comme te le dit ekim55
si ça n'marche pas reviens me voir
@+
ca va ekim55
bien l'bonjour
@+

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La machine conduit l'homme à se spécialiser dans l'humain!

ekim55 · Answer

Salut tracking44,
Bonne journée à toi également.
@ + :)

Utilisateur anonyme · Answer

re
as tu essayer ce que ta conseiller ekim55?
=>as tu accès au bureau ,
est tu encore la?
cordialement
@+

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ekim55 · Answer

As-tu accès à ta session ?

Utilisateur anonyme · Answer

re
si déjà tu cliqais sur répondre tout cour en bas en bleu 
plutôt que de cliquer sur répondre à"""""
on ne ce mélangerais pas les réponses
as tu encore une fois accès au bureau
et ou ça bloque 
répond au question que l'on te pose 
(et clic sur répondre(l'icône seul en bas du poste)
@+

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Utilisateur anonyme · Answer

ok
tu as quoi comme anti virus?
on va lui faire un petit nettoyage!
@+

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jadou · Answer

c'est avira comme anti virus

ekim55 · Answer

Fais Ctrl + Alt + supp, onglet processus, sélectionne explorer.exe, clique sur terminer le processus, en haut fichier, nouvelle tâche, tape: explorer.exe et OK.

Utilisateur anonyme · Answer

ok
note tout ça dans un bloc note tu fait un copier/coller pour ne pas faire de bêtise!

télécharge =>malwarebytes      anti malware!
ensuite
 sur la page cliques sur Télécharger Malwarebytes  Anti-Malware
 enregistres le sur le bureau
 Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
 Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
 si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, acceptes
 Une fois la mise à jour terminée,OU Malwarebytes s'ouvre seul si tu as laisser cocher au démarrage [sinon double clic sur le raccourci du bureau après=>Sélectionnes Exécuter un examen complet
 Cliques sur Rechercher
 Le scan démarre. 
 A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
 Cliques sur OK pour poursuivre. 
 Si des Malware ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
 Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
 Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
 redémarre le pc
 une fois redémarré en mode normal double-cliques sur Malwarebytes
 rends toi dans l'onglet rapport/log
 tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
 tu cliques sur édition en haut du bloc notes,et puis sur sélectionner tous
 tu recliques sur édition et puis sur copier tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
 tu me colle ton rapport=>clic droit coller
ensuite...

télécharge ceci=>   https://www.androidworld.fr/ 
=>  tuto  pou t'expliquer en image


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jadou · Answer

cltr alt suppr ne marche pas rien ne s'affiche et je ne pense pas que ce soit un gros probleme je pense que nous avons juste fait une fausse manip mais laquelle.. :s

Utilisateur anonyme · Answer

re 
essais de rentrer en mode sans echec
tu redémarre et tu tapote F8 avant que l'interface ce mette en route
@+
et dit moi quant tu y est!
ne clic pas sur administrateur mais sur invité si tu l'as bien sur?
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jadou · Answer

et je me peux rien telecharger puisque tout mon pc est verouillé je ne peux plus accéder à internet

Utilisateur anonyme · Answer

re
je sais fait ce que je t'ai dit poste 16
@+

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jadou · Answer

je n'y connais pas grand chose comment fais tu pour rentrer en mode sans echec?

Utilisateur anonyme · Answer

re
quant tu eteint ton pc, r'allume le et avant qu'il ne démarre tapote sur la touche F8
essais et quant tu y est clic sur ton compte inviter et non administrateur si tu en a un bien sur sinon essais de rentrer en mode sans echèc et avec les flêches de ton clavier monte jusqu'a démarrer Windows mode sans echèc avec prise en charge reseau!
explication en image
@+

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jadou · Answer

une page bleu windows xp verification du disque???

Utilisateur anonyme · Answer

re
c'est bon signe
tu lui a laisser vérifier le disque au moins?
@+

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jadou · Answer

oui oui je lui ai laissé le temps de le verifier et je crois que ça va marcher.....

ekim55 · Answer

Oui, ne touche pas à rien, laisse le checkdisk se terminer.

nana51000 · Answer

il suffit de faire demarrer, executer, taper control userpasswords2 et décocher la case qui dit "les utilisateurs ont le droit de fournir leur mot de passe, valider et redemarrer normalement le pc . j'espère t'avoir aidé.

Utilisateur anonyme · Answer

ben voilà
on y est
laisser moi le temps de lui répondre au moins lol 
vos réponse sont déja toute faite ou quoi! lol!
@+
amicalement______________________________________________________________________________
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jadou · Answer

merci bien ça marche :) tu m'as bien aidé mais est ce que je peux te poser une autre question en meme temps?

Utilisateur anonyme · Answer

on est la pour ça va y!
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jadou · Answer

oula il y a eut un message qui est apparu pour me dire un cheval de troie a été detecté refuser l'accès et plusieurs autres choses puis le message est reparti sans que j'ai eu le temps de mettre quelques choses :s

Utilisateur anonyme · Answer

re
c'est pour cela qu'il faut maintenant que tu fasse ce que je t'est conseiller plus haut 
malwarebytes
vas y installe et fait ce que je t'ai dit
@+
pour ça les icône grisé!!
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ekim55 · Answer

Voilà la source du problème ! Je te suggère de reposter dans le forum virus/sécurité pour une désinfection.

Utilisateur anonyme · Answer

re
je peux le faire d'ici non?
@dis moi!
non tu as raison après tout il seras mieux la bas!
@ bonne journée a toi ekim55
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ekim55 · Answer

Oui, comme tu le souhaites, je te laisse le chemin.
Bonne journée et @ +

jadou · Answer

c'est bon merci je vais le faire je vais suivre ce que tu m'as dit merci bien de ton aide a+

Utilisateur anonyme · Answer

re
jadou 
tu est encore la ou tu t'y est coller a la tache?
dis moi tous!
@+

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jadou · Answer

encore merci bonne journée a tous

Utilisateur anonyme · Answer

re
mais de rien jadou
tu peu cocher résolu
mais si tu a un cheval de troie 
je te conseil de rester parmi nous pour que l'on s'en occupe tu comprend
avant qu'il ne fasse trop de dégâts!
@+
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jadou · Answer

je reviendrai peut etre mais qu'est ce qu'il peut faire?

Utilisateur anonyme · Answer

il peux te rebloquer encore plus surtout si tu travaille sur ton pc infecter!
alors un bon conseil
commence par faire ce que je t'ai conseiller poste  14 je crois!
si tu veux retrouver le poste clic sur le petit 1 entourer d'un carrer avec le 2 a coter
en bas du poste!
@+

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Utilisateur anonyme · Answer

re
hé hoho
toujours la 
tu devrais avoir fini le scann depuis non?
ne travail pas dessus avec l'infection "(cheval de troie)"
tiens moi au courant ne tente pas l'irréparable !!^^!
@++
cordialement
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Deverouillage d'un ordinateur

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