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2 réponses
j'suis pas specialiste messengers mais supprime le contact et bloque le.
ferme ton messenger. ouvre une page internet et vas ouvrir le compte mail utilisé sous messengers et vas modifier ton mot de passe. ouvre à nouveau ton messenger et modifie aussi le mot de passe.
ensuite verifie que ton ordi est bien a jour coté maj windows comme antivirus, antispyware...
fais un scan avec l'antivirus en ligne de www.secuser.com et coches bien toutes les cases y compris les failles systemes, ports... et patiente le temps du scan. si tu ne l'a pas, téélcharge malwarebyte une fois installé, vas sur l'onglet mise a jour et mets le a jour. procede a un scan complet.
ensuite utilise par exemple ccleaner, coche bien toutes les cases de tous les onglets et boutons de nettoyeur et registre et procede a un nettoyage de ces 2 parties là. pour le registre, s'il a detecté des lignes obseletes et que tu les supprime (faut les supprimer !) recommende le scan registre jusqu'à ce qu'il n'y ai plus rien en detection.
ensuite télécharge hijackthis , ouvre le et clic sur do a scan and save log. patiente un moment et à la fin, tu dois avoir une fenetre bloc note qui s'est ouverte. selectionne tout le contenu de la fenetre bloc note et colle ce contenu dans un post ici pour analyser ce qui est peut etre en lancement depuis sur l'ordi et t'éradiquer peut etre le pb si pb il y a.
voilou, commence deja avec ca et on voit apres la suite si suite il y a a faire. et n'oublie pas de dire aussi les resultats des scans //clindoeil
ferme ton messenger. ouvre une page internet et vas ouvrir le compte mail utilisé sous messengers et vas modifier ton mot de passe. ouvre à nouveau ton messenger et modifie aussi le mot de passe.
ensuite verifie que ton ordi est bien a jour coté maj windows comme antivirus, antispyware...
fais un scan avec l'antivirus en ligne de www.secuser.com et coches bien toutes les cases y compris les failles systemes, ports... et patiente le temps du scan. si tu ne l'a pas, téélcharge malwarebyte une fois installé, vas sur l'onglet mise a jour et mets le a jour. procede a un scan complet.
ensuite utilise par exemple ccleaner, coche bien toutes les cases de tous les onglets et boutons de nettoyeur et registre et procede a un nettoyage de ces 2 parties là. pour le registre, s'il a detecté des lignes obseletes et que tu les supprime (faut les supprimer !) recommende le scan registre jusqu'à ce qu'il n'y ai plus rien en detection.
ensuite télécharge hijackthis , ouvre le et clic sur do a scan and save log. patiente un moment et à la fin, tu dois avoir une fenetre bloc note qui s'est ouverte. selectionne tout le contenu de la fenetre bloc note et colle ce contenu dans un post ici pour analyser ce qui est peut etre en lancement depuis sur l'ordi et t'éradiquer peut etre le pb si pb il y a.
voilou, commence deja avec ca et on voit apres la suite si suite il y a a faire. et n'oublie pas de dire aussi les resultats des scans //clindoeil