HP photosmart c5180 kit wifi

Question

Bonjour,
J'ai une imprimante HP photosmart c5180 et d'un kit wifi "hp wireless printing upgrade kit". La connexion sans fil a toujours très bien marché. Cependant j'ai acheté un nouvel ordinateur et je dispose maintenant de windows 7. Lorsque je lance l'installation elle se bloque à 90%.
En allant sur le site de hp il semblerait qu'il n'y ait pas de compatibilité avec windows 7.
Est ce que quelqu'un aurait une solution ?
Par avance merci !

DannyTremblay · Answer

Hmmm...pas facile. Ton imprimante elle sert simplement à imprimer? Où elle peut numériser et tout et tout?

italia04 · Answer

C'est une imprimante tout en un: impression, scanner, copies...

DannyTremblay · Answer

Voilà, pour ce qui est d'imprimer, c'est surement simple comme installer une imprimante réseau, par contre, le reste est et doit être supporté par HP pour que les communications se fassent. (controle du scanner, vérification de l'état, etc.) As-tu essayé la version pour Vista?

italia04 · Answer

Ce que je voudrais c'est simplement pouvoir lancer une impression sans me brancher à l'imprimante. J'ai 2 cd pour l'installation de l'imprimante selon le système d'exploitation en revanche pour le kit wifi je n'ai qu'un seul cd et l'installation s'arrête à 90%.
Comme les cd n'étaient pas compatibles, windows 7 a procédé à l'installation de l'imprimante au moment où je l'ai branché mais rien à faire pour le kit wifi... Il ne trouve pas les pilotes.

DannyTremblay · Answer

Simplement imprimer, ça semble possible. As-tu essayé de la brancher directement sur ton pc avec un câble?

italia04 · Answer

L'impression fonctionne seulement si je suis branchée à l'imprimante. Mon souhait serait de faire fonctionner le kit wifi pour ne plus avoir à me brancher car l'imprimante se trouve dans une autre pièce.

DannyTremblay · Answer

Parfait. Maintenant, connais-tu l'adresse IP de ton imprimante? Sinon, as-tu toujours ton ancien pc? tu pourrais la trouver à cet endroit.

italia04 · Answer

Aïe, non je ne la connais pas et l'ancien pc a rendu l'âme. Où puis-je la trouver ?

DannyTremblay · Answer

Tu peux surement demander à ton multifonction d'imprimer sa configuration. Ces informations vont se retrouver sur cette feuille.

italia04 · Answer

J'ai imprimé la page: il apparaît un nom d'hôte, une version microprogr., une adresse matér. (MAC) mais l'adresse IP n'est constituée que de 0.
Le problème est que le kit wifi se branche en usb à l'imprimante, celle-ci n'est pas wifi à l'origine.

DannyTremblay · Answer

As dac. Donc ton kit sans fil doit avoir une adresse ip, c'est comme un serveur d'impression?

italia04 · Answer

Un serveur d'impression ?? Je n'en ai aucune idée. 
Pour ce qui est de l'adresse IP du kit je ne sais pas non plus. J'ai lancé une recherche de tous les réseaux sans fil et il y en a un nouveau qui est apparut donc il est possible que ce soit le kit wifi mais il me demande lors de la connection le nom ssid du réseau et la clé sécurité...
Quand je retourne le kit wifi j'ai des inscriptions : s/n, mac, hp radios, fcc id et ic. Je ne sais pas du tout ce que cela signifie

DannyTremblay · Answer

Je réfléchis tout haut. Non, ça ne se peut pas. Tu ne peux pas être connecté à deux réseau sans fil en même temps. 

Commence donc par ceci

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01674329&tmp_track_link=ot_recdoc/c01674325/fr_be/c01674329/loc:1&lc=fr&dlc=fr&cc=be&lang=fr&product=1153481

prius · Answer

je ne sais ou tu as cherché mais tout est compatible avec seven.tu as tous les drivers tout les les logiciels ici.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=4062&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=1153481

DannyTremblay · Answer

Champion prius

prius · Answer

de rien.et bonne soiree

italia04 · Answer

Prius, le lien revoie vers l'imprimante or, j'ai un kit wifi qui apparaît sur ce lien:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3200077
et qui n'est compatible si je comprends bien qu'avec XP et Vista

italia04 · Answer

Danny j'ai suivi ton lien mais le réseau sans fil n'est pas intégré à l'imprimante du coup je n'ai pas "Assistant réseau sans fil". Par contre j'ai vu que je peux donner une adresse IP manuellement à l'imprimante. Etant donné qu'il y a le kit wifi qui permet le lien entre l'ordi et l'imprimante, celui-ci ne risque-t-il pas de poser problème si je donne une adresse IP à l'imprimante et ainsi empêcher la connexion ? Et peut-on mettre n'importe quelle suite de chiffres pour une adresse IP ?

prius · Answer

as tu tout télécharger concernant ton imprimante.il ya tout y compris un utilitaire de diagnostic réseau.
ensuite kan tu as tout téléchargé et installé tu redémarres et vas dans boite a outils de ton imprimante et tu cherches éventuellement si il y a encore de s mises a jour.

prius · Answer

ensuite essaye de faire un windows up date

italia04 · Answer

Non je n'ai pas tout téléchargé car le produit que j'ai dispose d'un logiciel propre et est donc indépendant de l'imprimante même s'il permet le lien sans fil avec celle-ci. Voici ce que j'ai :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00794183&tmp_task=prodinfoCategory&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3200077
Il est bien marqué système d'exploitation: XP et Vista.
Comme je l'ai dit tout à l'heure je crois le voir dans mon réseau sans fil car il y a une nouvelle connexion lorsqu'il est en marche. Si je le tourne il y a plusieurs séries de codes comme sur une box, j'ai essayé de les rentrer lors de la tentative de connexion mais ça ne marche pas

DannyTremblay · Answer

Effectivement, tu t'embarque dans un travail complexe. Ce lien indique grosso modo le parcours à suivre
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01600901&tmp_track_link=ot_recdoc/c00794183/fr_fr/c01600901/loc:2&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=3200077&lang=fr

Par contre, le coup de main sur place de quelqu'un connaissant en la matière serait très pratique. Le tout semble s'intégré à ton réseau sans fil existant.

arlequin68 · Answer

j'ai le même souci, en passant à windows 7, aucun pilote n'est prévu pour faire fonctionner le drver de l'imprimante avec le wi-fi, j'ai tout essayé...Il ne reste qu'à attendre que HP daigne se pencher sur le problème.....et brancher le câble de liaison direct sur l'imprimante en attendant ! bon courage en attendant

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