Problème de drivers, de son

Caroline -  
 Kakett -
Bonsoir,
Alors voilà je vous expose mon problème :
Je suis passée de Windows Vista Edition Basic à Windows XP Pro.
Le son ne fonctionne pas.
Je suis allée voir dans le gestionnaire de périphériques et voilà les pilotes qui ont un problème :
- Autres périphériques ==> Contrôleur de bus SM
- Contrôleurs audio, vidéo et jeu ==> Conexant High Definition Audio

Et bien sûr j'ai déjà été sur www.touslesdrivers.com mais ça n'a pas résolu mon problème.
J'ai essayé une mise à jour avec Windows, il me trouve une mise à jour pour Conexant, mais même après avoir redémarré j'en suis à nouveau au point de départ alors qu'il m'avait mis que la mise à jour a été correctement installée. Et quand je rallume mon PC, il me propose à nouveau de l'installer (étrange)...j'ai essayé plusieurs fois d'affilé mais rien à faire je n'ai toujours pas de son.
Je suis déjà allée sur plusieurs site mais je ne m'en sors pas, j'ai aussi essayé ça pour Conexant https://www.commentcamarche.net/faq/18726-installer-un-pilote-audio-conexant-sur-pc-portable-hp-sous-xp mais rien à faire non plus il me met un code d'erreur (code 18)
Voici un petit résumé de mon ordinateur :

Carte mère
Type de processeur Mobile Intel Celeron 540, 1866 MHz (14 x 133)
Nom de la carte mère Hewlett-Packard Presario C700 Notebook PC
Chipset de la carte mère Intel Crestline-GML GL960
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Hynix HYMP564S64CP6-Y5 512 Mo DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM3: Hynix HYMP564S64CP6-Y5 [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Insyde (08/23/07)

Moniteur
Carte vidéo Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family (256 Mo)
Carte vidéo Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family (256 Mo)
Accélérateur 3D Intel GMA X3100
Moniteur AU Optronics B154EW02 V7 [15.4" LCD]
Moniteur AU Optronics B154EW02 V7 [15.4" LCD]
Moniteur AU Optronics B154EW02 V7 [15.4" LCD]

Multimédia
Carte audio Conexant Cx20549 @ Intel 82801HBM ICH8M - High Definition Audio Controller

Stockage
Contrôleur IDE Intel(R) ICH8M 3 port Serial ATA Storage Controller - 2828
Contrôleur de stockage ARSPVYAZ IDE Controller
Disque dur Hitachi HTS541680J9SA00 (80 Go, 5400 RPM, SATA)
Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM GSA-T20L (DVD+R9:4x, DVD-R9:4x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
Lecteur optique QRCR 6BK9EB0 SCSI CdRom Device
État des disques durs SMART OK

Entrée
Clavier Périphérique clavier PIH
Clavier Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard with HP QLB
Souris Souris compatible PS/2

Réseau
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-1A-73-9F-5C-C6
Carte réseau Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC
Carte réseau Réseau local Broadcom 802.11b/g (192. [ TRIAL VERSION ])
Modem HDAUDIO Soft Data Fax Modem with SmartCP

Périphériques
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB2 Intel 82801HBM ICH8M - USB2 Enhanced Host Controller
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

DMI
Distributeur du BIOS Hewlett-Packard
Version du BIOS F.07
Fabricant du système Hewlett-Packard
Nom du système Presario C700 Notebook PC
Version du système F.07
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Hewlett-Packard
Nom de la carte mère 30D9
Version de la carte mère 83.19
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Hewlett-Packard
Version du châssis N/A
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook


Résumé effectué avec la version d'essai de Everest Ultimate.

Je vous en supplie, aidez-mois à trouver une solution je n'en peux plus :-(
A voir également:

22 réponses

ekim55 Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Windows est-il à jour, si non va dans démarrer, tous les programmes, en haut clique sur windows update et si on te propose le SP3, installe-le.
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Kakett
 
WINDOWS est parfaitement à jour ;)
Et j'ai aussi fait la Mise à Jour HP ...
Et j'étais même sur le site Windows Update....

D'autres solutions ? :(
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Utilisateur anonyme
 
Salut,

as tu des points d'interrogations jaunes dans le gestionnaire de périphériques ? si oui, où ?
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Kakett
 
Non, il n'y en a plus...mais les mises à jour des pilotes ne sont pas les plus récentes et je n'arrive pas à en trouver d'autres c'est bizarre !
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