Code erreure 814

j0hanna -  
Wildou Messages postés 991 Statut Membre -
Bonjour, ma belle mére ne peu plus se conecter a internet ses enfants on toucher un truc et sa viendrais de microsft il lui dise ke c le code erreure 814 si kekin pouvai m'aider a résoudre son problém

2 réponses

Wildou Messages postés 991 Statut Membre 89
 
Bonsoir,

814
La connectivité Ethernet sous-jacente requise pour la connexion large bande est introuvable. Vous devez installer et activer la carte Ethernet sur votre ordinateur à partir du dossier Connexions réseau pour pouvoir établir cette connexion.

Peut-être commencer par s'assurer que c*able éthernet est bien relié à la carte réseau et au modem. Ensuite regarder du côté de la connexion réseau dans le panneau de configuration \ connexion réseau et internet \ connexion réseau voir s'il n'y a pas un triangle jaune.

Cordialement.

0
Wildou Messages postés 991 Statut Membre 89
 
Voir également le fonctionnement de la carte réseau: dans panneau de config \ systeme \ Gestionnaire de périph \ Cartes réseau \ double click sur la carte réseau en cause \ onglet général: voir son fonctionnement et éventuellement clic sur résoudre les problèmes.
Le cvas échéant voir ensuite le pilote de cette carte: onglet pilote \ détails du pilote et voir s'il existe une mise à jour sur le site touslesdrivers.com en testant sa machine, là:
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29--
Le rapport indiquera s'il existe un nouveau pilote. La plupart du temps il indiquera un setup qui permettra au nouveau pilote de s'installer seul automatiquement.
Cordialement.

Moi, le travail ne me fatigue plus… c’est la fatigue qui me travaillerait plutôt !!
0