Probleme d'anti virus

Jean04 -  
 jean -
Bonjour a tous

j'ai acheté un ordi Packard Bell depuis quelques mois.
Il tourne avec XP pro.

Mon probleme:
Mon antivirus.
Norton Internet Security, qui fait parti du logiciel ne fontionne pas correctement.
quand je fait une mise a jour tou va bien, il se connecte mais apres quelques minutes il se deconnect tou seul.

si quelqun a deja rencontré se probleme merci de m'evoyer un mail pour m'aider.

3 réponses

  1. gigotdagneau Messages postés 24 Statut Membre 5
     
    salut,
    regarde la configuration( tes paramètres de connection internet dans ton antivirus).
    A mon avis il te connecte puis te déco quand la mise à jour est faite, donc dans tes paramètres change l'option pour que l'antivirus ne controle pas ta connection.
    Bonne chance
    0
    1. jean
       
      salut
      merci pour tes info mais le probleme persiste
      si ta autre chose c'est avec plaisir
      0
  2. bernie61
     
    salut
    vérifie que le parefeux de WIN est désactivé dans ta connection

    vérifie dans NortonInternet que la connection n'est pas liée au screen saver
    a+
    0
  3. jean
     
    salut
    merci pour les info mais c'est koi screen saver ?
    je m'y connais pas trop et j'ai peur de faire une betise
    si c'est pas deja fait lol

    ciao
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