Probleme d'anti virus

Jean04 -  
 jean -
Bonjour a tous

j'ai acheté un ordi Packard Bell depuis quelques mois.
Il tourne avec XP pro.

Mon probleme:
Mon antivirus.
Norton Internet Security, qui fait parti du logiciel ne fontionne pas correctement.
quand je fait une mise a jour tou va bien, il se connecte mais apres quelques minutes il se deconnect tou seul.

si quelqun a deja rencontré se probleme merci de m'evoyer un mail pour m'aider.
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3 réponses

gigotdagneau Messages postés 24 Statut Membre 5
 
salut,
regarde la configuration( tes paramètres de connection internet dans ton antivirus).
A mon avis il te connecte puis te déco quand la mise à jour est faite, donc dans tes paramètres change l'option pour que l'antivirus ne controle pas ta connection.
Bonne chance
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jean
 
salut
merci pour tes info mais le probleme persiste
si ta autre chose c'est avec plaisir
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bernie61
 
salut
vérifie que le parefeux de WIN est désactivé dans ta connection

vérifie dans NortonInternet que la connection n'est pas liée au screen saver
a+
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jean
 
salut
merci pour les info mais c'est koi screen saver ?
je m'y connais pas trop et j'ai peur de faire une betise
si c'est pas deja fait lol

ciao
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