Numero Orange Illimité Facturé

Symo77 -  
 symo77 -
Bonjour,

Je posséde un forfait Zen une heure trois numéro illimiétés ; un de c'est numéro illimiété n'est pas prix en compte , Orange est imcapable de trouver pourquoi depuis 1 mois meme si c'est un numero de chez eux , que puis ej faire mon forafait a ete remis y as trois jours et il me reste 10 min .....

Please ????
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2 réponses

  1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Bonjour
    Assures toi auprès de la personne que le numéro illimité n'a pas changé d'opérateur. Si effectivement ce n'est pas le cas, la perssonne n'a pas changé d'opérateur, orange est en droit de te rembourser mais pour cela tu dois en apporter il me semble la preuve. Je dis peut être n'importe quoi mais cela peut venir de là.
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  2. symo77
     
    oui c celui de ma femme et je confirme elle est vien chez orange !!!!

    et pour le remboursement c autre chose
    ............
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    1. edremitna
       
      Petit ou gros litige ?
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      1. symo77 > edremitna
         
        Bah vu que mon forfait est deja terminé et que celui ci est remis dans 25 jours avec un numero illimité a payer je dirais " GROS LITIGE "
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