Numero Orange Illimité Facturé

Fermé
Symo77 - 12 févr. 2010 à 14:53
 symo77 - 15 févr. 2010 à 10:38
Bonjour,

Je posséde un forfait Zen une heure trois numéro illimiétés ; un de c'est numéro illimiété n'est pas prix en compte , Orange est imcapable de trouver pourquoi depuis 1 mois meme si c'est un numero de chez eux , que puis ej faire mon forafait a ete remis y as trois jours et il me reste 10 min .....

Please ????
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2 réponses

zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 7 656
12 févr. 2010 à 15:00
Bonjour
Assures toi auprès de la personne que le numéro illimité n'a pas changé d'opérateur. Si effectivement ce n'est pas le cas, la perssonne n'a pas changé d'opérateur, orange est en droit de te rembourser mais pour cela tu dois en apporter il me semble la preuve. Je dis peut être n'importe quoi mais cela peut venir de là.
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oui c celui de ma femme et je confirme elle est vien chez orange !!!!

et pour le remboursement c autre chose
............
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Petit ou gros litige ?
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symo77 > edremitna
15 févr. 2010 à 10:38
Bah vu que mon forfait est deja terminé et que celui ci est remis dans 25 jours avec un numero illimité a payer je dirais " GROS LITIGE "
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