J'arrive pas a acceder a ma boite

Fermé

mimita2 - 12 févr. 2010 à 09:52
mimita2 - 12 févr. 2010 à 11:08

Bonjour,
j'arrive pas a ouvrir ma boite
on me dit que mot de passe est incorrect personne ne le connait que mon mari qui m'a dit qu'il ne la pas changé
pouvez vous m'aider d urgence c'est un compte important
j'attend des e_mail de travail
merci de votre aide

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4 réponses

Réponse 1 / 4

pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
12 févr. 2010 à 10:15

...quel logiciel de messagerie utilises-tu..?

@+
pasthou

mimita2
12 févr. 2010 à 10:25

jutilise la page d'accueil de hotmail

Réponse 2 / 4

pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
12 févr. 2010 à 10:36

..donc tu utilises le webmail de Hotmail....je ne connais pas trop...
Mais, si le mdp n'a pas été changé, faut voir avec eux..il y a peut être
des problèmes sur le serveur....

@+
pasthou

mimita2
12 févr. 2010 à 10:42

svp, c'est tres urgent
et avec qui je vais voir ?
pour lire mes msgs je vais sur la page d'accueil de hotmail et je m'identifie
svp , aidez moi
peut etre que quelqu'un a changé mon mdp !
comment je peux savoir?
il n'y a pas de numero direct!

Réponse 3 / 4

pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
12 févr. 2010 à 10:51

..et oui comme beaucoup de SAV, il est très difficile de les avoir, voire même impossible, car
il n'y a aucune coordonnées téléphoniques....

Les seules personnes qui auraient pu changer le mdp, ce sont les utilisateurs
du compte, donc ton mari ou toi......

Essaye de contacter une personne qui aurait un compte hotmail, pour savoir si
elle aussi à le même problème, si non essaye de te connecter à un autre micro...

@+
pasthou

mimita2
12 févr. 2010 à 10:55

donc je ne pourrai npas savoir si mon mdp a ete change ou non?
merci beaucoup
je suis vraiment perdu la

Réponse 4 / 4

pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
12 févr. 2010 à 11:01

.....voir avec ton mari.....

@+
pasthou

mimita2
12 févr. 2010 à 11:08

merci pour votre aide
il m'a dit que lui aussi n'arrive a ouvrir le compte

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