Resiliation de ligne de portable SFR
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Mario89
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A voir également:
- Resiliation de ligne de portable SFR
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Mario89
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Mario89
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MERCI DE VOTRE AIDES ????
Mario89
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14 févr. 2010 à 11:28
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Bonjour,
Tu leur écris une lettre en français leur explicant ton point de vue et leur demandant des explications. N'hésite pas à mentionner le droit d'accès au données te concernant (loi 1978 Informatique et Liberté).
Autre chose : sois ferme : LRAR + sous la forme d'une "Mise en demeure" (tu les mets en demeure de te fournir une explication écrite de la situation au vu de la contradiction avec ce que tu sais)
Tu leur écris une lettre en français leur explicant ton point de vue et leur demandant des explications. N'hésite pas à mentionner le droit d'accès au données te concernant (loi 1978 Informatique et Liberté).
Autre chose : sois ferme : LRAR + sous la forme d'une "Mise en demeure" (tu les mets en demeure de te fournir une explication écrite de la situation au vu de la contradiction avec ce que tu sais)
Mario89
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edremitna
14 févr. 2010 à 12:05
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OK merci de ton aides
Mais j'ai demander l'adresse de l'opérateur de la ligne et elle ne correspond pas a la mienne ?
Ni la date de naissance ?
Mais j'ai demander l'adresse de l'opérateur de la ligne et elle ne correspond pas a la mienne ?
Ni la date de naissance ?
edremitna
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Mario89
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14 févr. 2010 à 12:56
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Pour l'adresse de SFR (Société Française de radiotéléphonie), prend celle que tu trouve sur le site Infogreffe.
Pour la date de naissance, j'avoue ne pas comprendre (tu parles de la date de celui à qui correspondrait vraiment la ligne ?), mais envoie leur un courrier sans tenir compte de ce détail. Si c'est toi qui apparait dans leur fichier (probable si t'as reçu un email), ils sont légalement tenu de te répondre.
Pour la date de naissance, j'avoue ne pas comprendre (tu parles de la date de celui à qui correspondrait vraiment la ligne ?), mais envoie leur un courrier sans tenir compte de ce détail. Si c'est toi qui apparait dans leur fichier (probable si t'as reçu un email), ils sont légalement tenu de te répondre.
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edremitna
14 févr. 2010 à 13:15
14 févr. 2010 à 13:15
oui c'est bien la date de naissance de celui qui a la ligne.
Et il mon dit que j'allai recevoir aussi du courrier de leur part.
Mais si l'adresse ne correspond pas ????
Et il mon dit que j'allai recevoir aussi du courrier de leur part.
Mais si l'adresse ne correspond pas ????