TROJ_ROOTKIT.H

christophe06 -  
S!Ri Messages postés 932 Statut Contributeur sécurité -
Mesdames et messieurs bonjour,
Je viens vous solliciter pour un probleme récurrent.
Je possede un antivirus qui n'arrive pas à se débarrasser d'un TROJAN:
"TROJ_ROOTKIT.H" l'antivirus le detecte au scan mais il n'arrive pas à l'éradiquer.
Antivirus TREND office netscan.
Merci d'avance à vous tous pour votre aide.

2 réponses

jean38 Messages postés 2534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   47
 
salut,

1) clic droit sur poste de travail
propriété
restauration systeme
coche desactivé puis appliquer

2) demarrer
panneau de configuration
outil
option des dossiers
affichage,
coche afficher dossier cachés
decoche : masquer extension des fichiers dont le type est connu
masquer les fichiers protégés du systeme d'exploitation.

3) demarre en mode sans echec.
Soit tu tapotte sur la touche F8 alancement de Windows et tu choisi sans echec (pas d’inquiétude pour l’aspect de l’ecran)

4) lance ton scan avec ton AV pas par le reccourci mais par le dossier...

a la fin redemarre et fait les points 1 et 2 en sens inverse pour retrouver ta config de depart.

dis moi ou en sont tes pb.

jean
0
christophe06
 
MERCI pour ton aide mais cela na pas fonctionner encore merci et je vais essayer un autre antivirus on ne sait jamais?
bonne journée à plus!!!
0
S!Ri Messages postés 932 Statut Contributeur sécurité 10
 
Salut,
essaye avec ton antivirus en mode sans echec (tapote F8 au démarrage de l'ordinateur)

puis poste un rapport HijackThis
a+
0