TROJ_ROOTKIT.H

christophe06 -  
S!Ri Messages postés 932 Statut Contributeur sécurité -
Mesdames et messieurs bonjour,
Je viens vous solliciter pour un probleme récurrent.
Je possede un antivirus qui n'arrive pas à se débarrasser d'un TROJAN:
"TROJ_ROOTKIT.H" l'antivirus le detecte au scan mais il n'arrive pas à l'éradiquer.
Antivirus TREND office netscan.
Merci d'avance à vous tous pour votre aide.
Configuration: Portable p4 de marque samsung et windows xp pro

2 réponses

  1.
    jean38 Messages postés 2534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   47
     
    salut,

    1) clic droit sur poste de travail
    propriété
    restauration systeme
    coche desactivé puis appliquer

    2) demarrer
    panneau de configuration
    outil
    option des dossiers
    affichage,
    coche afficher dossier cachés
    decoche : masquer extension des fichiers dont le type est connu
    masquer les fichiers protégés du systeme d'exploitation.

    3) demarre en mode sans echec.
    Soit tu tapotte sur la touche F8 alancement de Windows et tu choisi sans echec (pas d’inquiétude pour l’aspect de l’ecran)

    4) lance ton scan avec ton AV pas par le reccourci mais par le dossier...

    a la fin redemarre et fait les points 1 et 2 en sens inverse pour retrouver ta config de depart.

    dis moi ou en sont tes pb.

    jean
    0
    1. christophe06
       
      MERCI pour ton aide mais cela na pas fonctionner encore merci et je vais essayer un autre antivirus on ne sait jamais?
      bonne journée à plus!!!
      0
  2. S!Ri Messages postés 932 Statut Contributeur sécurité 10
     
    Salut,
    essaye avec ton antivirus en mode sans echec (tapote F8 au démarrage de l'ordinateur)

    puis poste un rapport HijackThis
    a+
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