Probleme Iphone Fermé

Question

Bonjour,
 Voilà j'ai un problème assez gênant , j'ai récemment eu un I phone et il se trouve que j'ai voulu le mettre à jour.
Une fois la mise a jour téléchargée , l'installation a commencé et d'un coup l'i phone a planté :x . Lorsque je le rallume je vois soit le logo d'Apple ( La pomme x_x ) ou bien le logo suivant : https://km.support.apple.com/library/APPLE/APPLECARE_ALLGEOS/TS1275/TS1275.png .
J'ai essaier plusieur techniques dont celle d'appuyer sur la touche centrale + La touche du haut mais en vain.
J'ai aussi essaier de le restaurer depuis mon PC mais ca plante aussi en m'affichant le message suivant : 
L'iPhone " iPhone " n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (13) . 
Je suis aussi allé sur le site d'iTunes mais rien ne m'aide :/ . 
J'attends vos réponses avec impatience ! Merci d'avance , Bonne journée :D .

biboo13 · Answer

Salut ! 
Si tu l'as acheté récemment, il y a sans doute une garantie. La meilleure solution est de le ramené en magasin !

mauriceweb · Answer

Salut d'apres le lien il te demande de connecter ton Iphone sur ton pc

Amiral_Crow · Answer

On me l'a offert donc il n'est pas tout à fait neuf et puis j'ai déjà essayer de le connecter a mon PC =) .

MacBookMan · Answer

Bonjour, faites rentrer votre iPhone en DFU, cela devra faire fonctionner la restauration:
Ouvrez iTunes 
Branchez l’iPhone 
Appuyez simultanément sur le bouton [Marche/veille] & [Home] pendant 10 secondes : L’iPhone devrait s’éteindre et redémarrer. 
Au bout des 10 secondes relâchez uniquement le bouton [Marche/Veille] et restez appuyer sur le bouton [Home] jusqu’à ce que iTunes détecte votre iPhone en mode récupération .

Amiral_Crow · Answer

Merci de votre aide mais j'ai déjà essayer cette technique , lorsque je fait celà le chargement débute , mon iPhone s'eteint & se rallume seul et le chargement stop en affichant le message suivant : 
L'iPhone " iPhone " n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (13) .....

Amiral_Crow · Answer

Je précise aussi que le chargement se fige lorsqu'il y a écrit " Préparation de L'iPhone pour la restauration ... " :x

Probleme Iphone

6 réponses

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