Sujet Précédent Sujet Suivant

Problème sur Microsoft Outlook 2007

Fermé
noiraude64 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 10 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2010 - 10 févr. 2010 à 11:08
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 11 févr. 2010 à 11:28
Bonjour,

Depuis une micro-coupure d'électricité je n'ai plus accès à Microsoft Outlook 2007. Je ne peux plus l'ouvrir. J'ai en permanence le message suivant :

Impossible de démarrer Microsoft Office Oulook. Impossible d'ouvrir la fenêtre Outlook. Impossible d'ouvrir l'ensemble des dossiers. Impossible d'acceder au fichier : C:\Users\frédéric\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.pst.
Erreur de données ( Contrôle de redondance cyclique ).

Je ne sais plus quoi faire! J'ai des fichiers très important à récupérer. Si quelqu'un a une idée je suis preneur.

Je suis sous Vista.

Merci d'avance.
A voir également:

6 réponses

Réponse 1 / 6
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
10 févr. 2010 à 11:39
..il faut que tu "répares" ton fichier PS, voir ici :
http://faq-outlook.fr/articles.php?article_id=77

@+
pasthouT
0
noiraude64 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 10 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2010
10 févr. 2010 à 11:44
Merci je vais essayer. Je te tiens au courant.

Merci encore.
0
noiraude64 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 10 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2010
10 févr. 2010 à 14:49
Salut,

Je suis allé voir ce que tu m'as dis, mais à priori c'est pas fait pour Vista. Ou alors je suis nulle. La démarche à suivre est incompréhensible pour moi.

Merci.
0
Réponse 2 / 6
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
10 févr. 2010 à 15:17
..non ce n'est pas une question de Système d'exploitation mais de client de messagerie...

Dans ton cas, il faut réparer le fichier "Maître" de Microsoft Outlook 2007 le fameux PST..
Donc tu dois avoir un utilitaire pour réparer le pst, scanpst.exe qui se trouver, en principe ici,
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12 \..

@+
pasthou
0
noiraude64 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 10 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2010
11 févr. 2010 à 10:12
Re Bonjour,

J'ai trouvé et effectué ce que tu m'as conseillé. J'ai lancè SCANPST.EXE. J'ai le message suivant :
Une erreur innatendue a empeché l'accès à ce fichier. Vérifiez le disque à l'aide d'un programme de vérification des erreurs de disque puis relancez le réparateur de boite de réception de microsoft office 2007.

Je relance une nouvelle fois et j'ai ce message : L'analyse a été annulée sans qu'aucune modification n'ait été effectuée sur le fichier analysé.

Je crois que c'est plus grave que prévu. Je ne sais quoi faire!

Merci d'avance si tu as une solution.
0
Réponse 3 / 6
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
11 févr. 2010 à 10:32
...si ton problème est récent, il faut que tu lances une restauration système.....

@+
pasthou
0
noiraude64 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 10 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2010
11 févr. 2010 à 10:41
Je l'ai déja fait. Cela ne change rien. Je suis revenu à une date antérieure au problème mais que neni!!
0
Réponse 4 / 6
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
11 févr. 2010 à 11:11
..si la restauration n'a rien donnée, si le scanpst n'arrive pas à scanner.....Dur,dur.
et si tu as essayé les 5 solutions proposées.:
http://faq-outlook.fr/articles.php?article_id=77

A part désinstaller et réinstaller microsoft outlook ......

@+
pasthou
0
noiraude64 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 10 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2010
11 févr. 2010 à 11:17
Oui comme tu dis.... Si je desinstalle je vais tout perdre. Non? Tu me diras actuellement c'est perdu puisque je ne peux ouvrir. Question stupide maintenant. Je travaille actuellement sur Windows mail, est ce qu'il y a un moyen quelconque de récupérer mes fichiers outlook sur celui-ci sachant que je ne peux ouvrir outlokk.
Je te remercie pour ta participation.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 6
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
11 févr. 2010 à 11:24
Windows Mail est le successeur d'Outlook express.....
Si ton PST est endommagé, il te sera difficile de récupérer tes mails....
à part peut-être ton carnet d'adresse......

@+
pasthou
0
noiraude64 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 10 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2010
11 févr. 2010 à 11:26
OK donc je ne suis pas plus avançé. tant pis pour moi. Je devrai faire sans.
Merci encore pour ton aide.
0
Réponse 6 / 6
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
11 févr. 2010 à 11:28
..bon courage..

@+
pasthou
0

Discussions similaires

Postmaster outlook c'est quoi ???
Jitgie -
Bern -

7 réponses