logiciel acheté en ligne sans téléchargement

Question

Bonjour,
et merci d'avance à ceux qui me répondront, j'ai acheté logo maker sur télécharger.com ils ont envoyé le mail de confirmation de débit de carte cb, et je n'ai pas eu le lien pour le télécharger, je n'ai pas vu de lien "mon compte" ou "mes achats" help!

HCKRZ51 · Answer

Salut',
Ils t'ont pas envoyer de message avec un lien pour le telecharger justement?

athena223 · Answer

bonsoir , 

le telechargement est peu etre libre , mais c est a l installation qu il demande la clé ?

HCKRZ51 · Answer

En fait il a payé mais il a pas le logiciel =/

tajemna · Answer

Bonsoir à vous, non, rien de rien, ni en courriers indésirables, ni dans ma boîte mail, il est dit que dès acceptation de la cb un lien pour le téléchargement en ligne me sera envoyé, et rien...

athena223 · Answer

ha ouai mince mal lu , zero reponse hors mis la facture .
rien dans la facture ?

tu peu te log sur le site ? y a rien dedans ?

tajemna · Answer

En fait logo maker a une version "d'essai" qui semble super mais qui ne permet pas l'utilisation ailleurs qu'inté gré ds un site web, donc je l'ai acheté et là je ne l'ai pas... :(

tajemna · Answer

Rien de rien sur le mail facture, à part "mode de livraison - téléchagement"
Et pour répondre à Athéna, j'ai beau chercher sur le site, je ne vois aucun lien "mon compte" ou équivalent

athena223 · Answer

erf pas cool . tu as pas payer trop chere au moins ?
essaye de leur envoyé un mail

tajemna · Answer

J'ai de plus envoyer mail de réclamation à "nous contacter" et aucun retour non plus.
Je l'ai payé le prix normal, un peu moins de trente euros, mais j'en ai grand besoin professionnellement...

athena223 · Answer

ca date de combien de temps ?

tajemna · Answer

trois jours que je l'ai acheté.

HCKRZ51 · Answer

Mais tu l'as acheter en CD ou à télécharger?

Logiciel acheté en ligne sans téléchargement

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