Pc qui plante inopinément

doudou86 Messages postés 197 Statut Membre -  
doudou86 Messages postés 197 Statut Membre -
Bonjour,
je suis chez ma tante pour quelques jours et elle a un probleme sur son pc, un hp pavilion sempron 3000+ 256 Mo ddr [ :( ]
Depuis quelques temps, son ordinateur plante régulièrement lorsqu'elle fait des mainp simples, du genre blocage de l'ordi lorsqu'elle supprime des fichiers dans mes documents, ou lorsqu'elle va sur internet ou lorsqu'elle utilise un logiciel quelconque.
Pouvez vous m'aider à résoudre son problème ?

Merci d'avance.
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1 réponse

doudou86 Messages postés 197 Statut Membre 12
 
Autre chose, il y a un fichier video qu'une amie lui a transmis par clé usb, qu'elle ne peut pas supprimer, l'ordi lui disant que ce fichier est en cours d'utilisation !
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