Encore infecté ?

Thetutub21 Messages postés 206 Statut Contributeur -  
Thetutub21 Messages postés 206 Statut Contributeur -
Bonjour,
Je viens demander votre aide car je viens de passer un samedi entier à faire des analyses antivirus (spybot, malwarebytes, Kaspersky Virus Removal Tool) et je voudrais être sûr de ne plus être infecté.
Que dois-je faire ?

31 réponses

truecode Messages postés 2092 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
Bonjour ,

Désoler de ma réponse tardive , il y a toujours un souci c'est que tu as des traces de l'antivirus Norton sur ton pc alors que tu en utilise un autre donc il va falloir le supprimer totalement .

Voici un tutoriel pour la suppression manuelle ou automatique de Norton

https://www.commentcamarche.net/faq/3151-desinstaller-norton-symantec
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Thetutub21 Messages postés 206 Statut Contributeur 48
 
C'est le dernier petit souci ?
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truecode Messages postés 2092 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
Oui
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Thetutub21 Messages postés 206 Statut Contributeur 48
 
Et pour le fait que je n'arrive pas à accéder au mode sans échec ? J'arrive à l'écran d'invite sans problème mais après mon choix, je reste planter sur un écran noir avec le curseur qui clignote. C'est aussi un petit souci çà...
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truecode Messages postés 2092 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
Essai déjà de désinstaller totalement Norton il est source d'erreur de nombreux bug .
Tu peux faire un scan en ligne pour détecter une éventuelle infection restante .
Ensuite essai de faire une réparation système si le problème persiste.
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Thetutub21 Messages postés 206 Statut Contributeur 48
 
J'ai (enfin) désinstaller totalement Norton.
Comment fait-on une réparation système ?
On a besoin du CD de windows je suppose...
Le problème c'est que xp est préinstallé sur mon ordinateur et j'ai pas de CD de windows...
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truecode Messages postés 2092 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
Fait un scan en ligne pour commencer on verra après pour la restauration système :
Voilà un tuto je te conseille bitdefener ou kaspersky
https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId291566
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Thetutub21 Messages postés 206 Statut Contributeur 48
 
Le scan en ligne de kaspersky est en cours de réactualisation, je ne peut donc pas l'utiliser.
Le "Quickscan" de BitDefender n'a rien détecté.
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truecode Messages postés 2092 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
D'accord donc rien d'infectieux il faut voir au niveau de la réparation système avec la commande chkdsk
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Thetutub21 Messages postés 206 Statut Contributeur 48
 
C'est assez long alors... je pense que je vais essayer çà cette nuit.
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Thetutub21 Messages postés 206 Statut Contributeur 48
 
Désolé pour cette réponse un peu tardive mais j'ai fais le chkdisk pour mes 2 disques dur et je n'arrive toujours pas à accéder au mode sans échec.
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