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Bonjour ,
Désoler de ma réponse tardive , il y a toujours un souci c'est que tu as des traces de l'antivirus Norton sur ton pc alors que tu en utilise un autre donc il va falloir le supprimer totalement .
Voici un tutoriel pour la suppression manuelle ou automatique de Norton
https://www.commentcamarche.net/faq/3151-desinstaller-norton-symantec -
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Et pour le fait que je n'arrive pas à accéder au mode sans échec ? J'arrive à l'écran d'invite sans problème mais après mon choix, je reste planter sur un écran noir avec le curseur qui clignote. C'est aussi un petit souci çà...
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Essai déjà de désinstaller totalement Norton il est source d'erreur de nombreux bug .
Tu peux faire un scan en ligne pour détecter une éventuelle infection restante .
Ensuite essai de faire une réparation système si le problème persiste. -
J'ai (enfin) désinstaller totalement Norton.
Comment fait-on une réparation système ?
On a besoin du CD de windows je suppose...
Le problème c'est que xp est préinstallé sur mon ordinateur et j'ai pas de CD de windows... -
Fait un scan en ligne pour commencer on verra après pour la restauration système :
Voilà un tuto je te conseille bitdefener ou kaspersky
https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId291566 -
Le scan en ligne de kaspersky est en cours de réactualisation, je ne peut donc pas l'utiliser.
Le "Quickscan" de BitDefender n'a rien détecté. -
D'accord donc rien d'infectieux il faut voir au niveau de la réparation système avec la commande chkdsk
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C'est assez long alors... je pense que je vais essayer çà cette nuit.
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Désolé pour cette réponse un peu tardive mais j'ai fais le chkdisk pour mes 2 disques dur et je n'arrive toujours pas à accéder au mode sans échec.
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