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1 réponse
Bonjour,
Je suis Mélina Community Manager Virgin Mobile. En ce qui concerne votre contrat, il faut remplir uniquement les champs que vous êtes en mesure de remplir. En l' occurrence vous ne possédez pas encore le n° de carte sim donc vous pouvez le laisser vierge. Les éléments indispensables pour que le contrat soit valide, sont : vos coordonnées personnelles ( NOM, Prénom, date de naissance,,,) ainsi que vos coordonnées bancaire et sans oublier la signature. Si vous avez d'autres questions, je suis là.
Mélina
Je suis Mélina Community Manager Virgin Mobile. En ce qui concerne votre contrat, il faut remplir uniquement les champs que vous êtes en mesure de remplir. En l' occurrence vous ne possédez pas encore le n° de carte sim donc vous pouvez le laisser vierge. Les éléments indispensables pour que le contrat soit valide, sont : vos coordonnées personnelles ( NOM, Prénom, date de naissance,,,) ainsi que vos coordonnées bancaire et sans oublier la signature. Si vous avez d'autres questions, je suis là.
Mélina
20 déc. 2010 à 14:09
22 déc. 2010 à 18:28
Lors d'une souscription par Internet, vous recevez votre contrat par mail, à l'adresse saisie lors de la commande. Si vous ne l'avez pas reçu, je vous invite à prendre contact avec notre Télévente au 1005 (n° non surtaxé).
En fonction du site d'achat, nous pourrons vous faire parvenir un exemplaire de votre contrat.
Bonne journée,
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
31 mai 2011 à 14:40
Je viens de recevoir mon contrat d'abonnement et je ne sai pas à quoi correspond le controle cb dans les pièces justificatives?