Probleme d'installation de webcam

serenity24 -  
Bonjour,

j'ai acheté une webcam labtec 1200, mais quand je l'installe un message apparait me disant: "le logiciel que vous etes en train d'installer pour ce matériel: webcam 1200 n'a pas ete validé lors du test permettant d'obtenir le logo windows et verifiant sa compatibilité avec windows XP".

aidez moi svp a resoudre ce probleme.

MERCI
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

4 réponses

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  2. sorcierblanc
    Bonjour,
    C'est courant,continue quand même l'installation,tout ira bien.
    1. serenity24
      Bonjour,

      j'ai essayé les deux méthode mais ça n'a pas marcher. on m'a afficher le message suivant: "windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. ce pilote est peut-etre endommagé ou absent (code 39)."