Porduct Software

Floflo -  
chikaloo Messages postés 995 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'utilise (encore) Windows XP et depuis quelques jours j'ai une fenêtre qui s'ouvre lorsque j'allume mon PC: WIndows Installer: préparation à l'installation. Si je clique sur annuler rien ne se passe.

Au bout d'un moment une autre fenêtre apparait: Product Software: veuillez patienter pendant que Windows configure Product Software.

Puis une dernière fenêtre s'ouvre: Product software: erreur 2343.

Je ne peux pas me débarasser de ces messages d'erreur et de plus je ne peux pas éteindre mon Pc normalement il faut que je le fasse manuellement.

QUI PEUT M'AIDER?

Merci d'avance.

Floflo
A voir également:

2 réponses

chikaloo Messages postés 995 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   162
 
0
floflo58
 
Merci de votre réponse mais cela n'a rien changé. Je souhaiterai que vous m'indiquiez une manip simple et précise pour faire disparaître ces message. Je ne suis pas informaticienne mais une simple utilisatrice de base.
Cordialement.
Floflo58
0
chikaloo Messages postés 995 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   162
 
0