Je n'arrive pas à télécharger un antivirus

fadik -  
xav'(73) Messages postés 394 Statut Membre -
Bonjour,
depuis quelque jours, j'ai un virus ou plusieurs dans mon ordinateur et peut etre meme un cheval de troie que j'ai essayé de supprimer
mais je n'ai pas d'antivirus donc cjai voulu téléchargé un antivirus d'internet mais à chaque fois cela éteint et redémarre mon ordinateur sans télécharger quoi que ce soit
Voilà, si vous pouvez m'aider je vous serai très reconnaissante
c'est important, l'ordinateur est encore tout neuf
merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
xav'(73) Messages postés 394 Statut Membre 189
 
Bonjour,

Peux-tu nous préciser si tu as installé un parefeu ou s'il y en a un d'origine?
Il se peut qu'il soit à l'origine de tous les blocages de téléchargement.
Il faudrait que tu testes avec un téléchargement autre qu'un antivirus pour vérifier si ça fait pareil.
Sinon tu peux d'ores et déjà faire un scan en ligne pour vérifier la présence d'un virus en piochant là:
http://assiste.com.free.fr/

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