Installer la nouvelle version kis 2010
Résolu
amine0403
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amine0403 Messages postés 90 Statut Membre -
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Slt a tout le monde
voila j'ai un petit ceci et je sais que y a que vous qui pouvait m'aider j'etais sur le cite de mon antivirus mais c'est compliquer et j'arrive pas je suis deputant et non un expert
voila je vous explique mon systeme d'exploitation est vista edition familial basic service pack 2 avec un antivirus karspersky internet securite 2010 version 9.0.0.459 ET SUR LE SITE de karspersky je vois qu'il ya une nouvelle version 9.0.0736 alors je ne sais pas comment je dois proceder a l'installation de cette nouvelle version
aidez moi s'il vous plais et merci pour l'aide que vous m'apporterai
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0
voila j'ai un petit ceci et je sais que y a que vous qui pouvait m'aider j'etais sur le cite de mon antivirus mais c'est compliquer et j'arrive pas je suis deputant et non un expert
voila je vous explique mon systeme d'exploitation est vista edition familial basic service pack 2 avec un antivirus karspersky internet securite 2010 version 9.0.0.459 ET SUR LE SITE de karspersky je vois qu'il ya une nouvelle version 9.0.0736 alors je ne sais pas comment je dois proceder a l'installation de cette nouvelle version
aidez moi s'il vous plais et merci pour l'aide que vous m'apporterai
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
4 réponses
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Bonsoir,
il suffit simplement de télécharger le nouvelle version ici et de l'installer par dessus l'autre : https://www.kaspersky.fr/downloads/thank-you/internet-security-
slt et merci
mais voila j'aurai voulu savoir en se qui conserne le numero de licence a ce que j'aurai besoin de ça ou non je t'explique j'ai perdu la clé car j'ai une licence pour 3 ordinateur j'ai installé 2 chez moi et une que j'ai donner a un amie qui a jeter le feuillet l'a ou c'est ecrit le numero de serie
alors ma question est a ce que quand je telecharge en dessus sans desinstaller la version que j'ai sur mon pc je n'aurai pas a introduire la clé c'est ça dit?
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en téléchargeant et en installant la nouvelle version par dessus l'autre je crois bien qu'il désinstalle l'ancienne pour remettre la nouvelle, tu n'as pas gardé la mail avec le n° e licence?
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non je n'est pas garder mon feuillet je l'es perdu je t'explique pourquoi j'ai installer ma licence sur mes deux pc et apres j'ai donner a un amie qui en avait besoi d'un intivirus mais apres quand il l'a installer sur son pc il a jete le feuillet ou c'etais inscrit le numero d'activation et j'ai pour si j'installe cette version sur la precedante que j'ai sur mon pc de perdre tout et que apres je reste bloqué du faite que je ne peux introduire le numero d'activation alors s'il te plai dit moi se que je dois faire a ce que je l'installe au dessus de l'autre et que je n'aurais pas a introduire de numero de licence
aide moi merci
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tu va devoir rester avec cette version, quand tu as acheté ta licence kaspersky ne t'as pas envoyé un mail?
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merci bcp
c'est ok j'ai pu ressoudre le probleme
click sur kerspersky modifier reparer ou suppimer apres suppression et apres j'ai choisie d'enregistrer mon activation
et ça a desinstaller la version que j'avais sur mon pc le pc a redemmarer et j'ai lancer l'installation de la nouvelle version et tout c'est bien passer
merci en tout cas
