Aucun antivirus ne fonctionne au demarrage
trinny
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Bonsoir à toutes et à tous,
J'ai acheté mon PC au mois de novembre, il y avait avec NORTON INTERNET SECURITY 2010 (version d'essai de 60 jours). Une fois la version d'essais expirée, j'ai voulu installer AVAST. Quand j'ai redémarré mon pc haaaaaaaa, l'antivirus ne fonctionnait pas.
J'avais à la place de l'icone sur le bureau une "page blanche" avec la flêche du raccourci mais quand je cliquais dessus ça me dissait que la source n'existait pas.
J'ai alors essayé de télécharger d'autres antivirus AVG, KARSPERSKY, BIT DEFENDER et même celui d'origine NORTON mais ils font tous pareil.
Si je veux garder mon antivirus en fonctionnement je ne peux que mettre le PC en veille, sinon je suis bonne pour désinstaller et réinstaller l'antivirus à chaque démarrage pour qu'il fonctionne.
Please, please quelqu'un a t-il un remède miracle pour m'aider, ça fait maintenant presque 2 semaines que je bute la dessus ?
Merci d'avance à celles ou ceux qui pourront m'aider.
J'ai acheté mon PC au mois de novembre, il y avait avec NORTON INTERNET SECURITY 2010 (version d'essai de 60 jours). Une fois la version d'essais expirée, j'ai voulu installer AVAST. Quand j'ai redémarré mon pc haaaaaaaa, l'antivirus ne fonctionnait pas.
J'avais à la place de l'icone sur le bureau une "page blanche" avec la flêche du raccourci mais quand je cliquais dessus ça me dissait que la source n'existait pas.
J'ai alors essayé de télécharger d'autres antivirus AVG, KARSPERSKY, BIT DEFENDER et même celui d'origine NORTON mais ils font tous pareil.
Si je veux garder mon antivirus en fonctionnement je ne peux que mettre le PC en veille, sinon je suis bonne pour désinstaller et réinstaller l'antivirus à chaque démarrage pour qu'il fonctionne.
Please, please quelqu'un a t-il un remède miracle pour m'aider, ça fait maintenant presque 2 semaines que je bute la dessus ?
Merci d'avance à celles ou ceux qui pourront m'aider.
A voir également:
- Aucun antivirus ne fonctionne au demarrage
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide
15 réponses
avant d 'installer un nouvel anti virus il faut désinstaller l'ancien sinon conflit. tu dois désinstaller norton ainsi que tous les autres avec leur propre outil de désinstallation.ne pas se servir du programme de désinstallation de windows.
tranquile service aprés vente
tu te fou de moi c'est le plus chiant des antivirus
Télécharge FindyKill ( de Chiquitine29) sur ton bureau :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Double clique sur "FindyKill.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'instalation par défaut .
* Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...)
* Double-clique sur le raccourci FindyKill qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
* Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .
* Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]
Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
--> Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum securité
( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\FindyKill.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
ou bien ou bien essaye une mise a niveau de ton pc si ta le cd d'instalation
tu te fou de moi c'est le plus chiant des antivirus
Télécharge FindyKill ( de Chiquitine29) sur ton bureau :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Double clique sur "FindyKill.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'instalation par défaut .
* Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...)
* Double-clique sur le raccourci FindyKill qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
* Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .
* Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]
Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
--> Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum securité
( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\FindyKill.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
ou bien ou bien essaye une mise a niveau de ton pc si ta le cd d'instalation
Thomas,
voilà le rapport :
###################### | FindyKill V5.030 |
# User : Cécile et Steph (Administrateurs) # PC-DE-CÉCILEETS
# Update on 01/02/2010 by El Desaparecido
# Start at: 19:09:16 | 02/02/2010
# Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
# Contact : FindyKill.Contact@gmail.com
# Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T6500 @ 2.10GHz
# Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium (6.0.6002 32-bit) # Service Pack 2
# Internet Explorer 8.0.6001.18882
# Windows Firewall Status : Enabled
# C:\ # Disque fixe local # 288,32 Go (191,38 Go free) [OS] # NTFS
# D:\ # Disque CD-ROM
############################## | Processus actifs |
C:\Windows\System32\smss.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\wininit.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\services.exe
C:\Windows\system32\lsass.exe
C:\Windows\system32\lsm.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\winlogon.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SLsvc.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\rundll32.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\spoolsv.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 6.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe
C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell PowerSave Solution\ePowerSvc.exe
C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
C:\Program Files\NewTech Infosystems\Packard Bell MyBackup\IScheduleSvc.exe
C:\Windows\system32\IoctlSvc.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
C:\Users\Cécile et Steph\AppData\Roaming\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\CONEXANT\cAudioFilterAgent\cAudioFilterAgent.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\VideoWebCamera\VideoWebCamera.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
C:\Program Files\Apoint2K\ApMsgFwd.exe
C:\Program Files\NewTech Infosystems\Packard Bell MyBackup\BackupManagerTray.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD8\PDVD8Serv.exe
C:\Program Files\Apoint2K\HidFind.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
C:\Program Files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe
C:\PROGRA~1\Magentic\bin\MgApp.exe
C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
C:\Program Files\IncrediMail\bin\IMApp.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell PowerSave Solution\ePowerTray.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell PowerSave Solution\ePowerEvent.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\iGraal\iGraalHelper.exe
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10d.exe
C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
################## | C: |
################## | C:\Windows |
################## | C:\Windows\Prefetch |
################## | C:\Windows\system32 |
################## | C:\Windows\system32\drivers |
################## | C:\Users\C‚cile et Steph\AppData\Roaming |
################## | Zip File ... |
################## | Temporary Internet Files |
################## | Registre |
################## | Etat |
# Affichage des fichiers cachés : OK
# Mode sans echec : OK
# Uac : OK
# Ndisuio -> Start = 3 ( Good = 3 | Bad = 4 )
# EapHost -> Start = 3 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# Wlansvc -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# SharedAccess -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# windefend -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# wuauserv -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# wscsvc -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
################## | ! Fin du rapport # FindyKill V5.030 ! |
Pour moi c'est du chinois, si tu peux traduire ce serait cool !
Merci !
voilà le rapport :
###################### | FindyKill V5.030 |
# User : Cécile et Steph (Administrateurs) # PC-DE-CÉCILEETS
# Update on 01/02/2010 by El Desaparecido
# Start at: 19:09:16 | 02/02/2010
# Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
# Contact : FindyKill.Contact@gmail.com
# Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T6500 @ 2.10GHz
# Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium (6.0.6002 32-bit) # Service Pack 2
# Internet Explorer 8.0.6001.18882
# Windows Firewall Status : Enabled
# C:\ # Disque fixe local # 288,32 Go (191,38 Go free) [OS] # NTFS
# D:\ # Disque CD-ROM
############################## | Processus actifs |
C:\Windows\System32\smss.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\wininit.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\services.exe
C:\Windows\system32\lsass.exe
C:\Windows\system32\lsm.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\winlogon.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SLsvc.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\rundll32.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\spoolsv.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 6.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe
C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell PowerSave Solution\ePowerSvc.exe
C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
C:\Program Files\NewTech Infosystems\Packard Bell MyBackup\IScheduleSvc.exe
C:\Windows\system32\IoctlSvc.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
C:\Users\Cécile et Steph\AppData\Roaming\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\CONEXANT\cAudioFilterAgent\cAudioFilterAgent.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\VideoWebCamera\VideoWebCamera.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
C:\Program Files\Apoint2K\ApMsgFwd.exe
C:\Program Files\NewTech Infosystems\Packard Bell MyBackup\BackupManagerTray.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD8\PDVD8Serv.exe
C:\Program Files\Apoint2K\HidFind.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
C:\Program Files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe
C:\PROGRA~1\Magentic\bin\MgApp.exe
C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
C:\Program Files\IncrediMail\bin\IMApp.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell PowerSave Solution\ePowerTray.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell PowerSave Solution\ePowerEvent.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\iGraal\iGraalHelper.exe
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10d.exe
C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
################## | C: |
################## | C:\Windows |
################## | C:\Windows\Prefetch |
################## | C:\Windows\system32 |
################## | C:\Windows\system32\drivers |
################## | C:\Users\C‚cile et Steph\AppData\Roaming |
################## | Zip File ... |
################## | Temporary Internet Files |
################## | Registre |
################## | Etat |
# Affichage des fichiers cachés : OK
# Mode sans echec : OK
# Uac : OK
# Ndisuio -> Start = 3 ( Good = 3 | Bad = 4 )
# EapHost -> Start = 3 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# Wlansvc -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# SharedAccess -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# windefend -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# wuauserv -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# wscsvc -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
################## | ! Fin du rapport # FindyKill V5.030 ! |
Pour moi c'est du chinois, si tu peux traduire ce serait cool !
Merci !
Bonjour,
Comment désinstaller Norton Internet Security >>> https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#norton-antivirus-et-norton-internet-security
Puis choisir un autre Antivirus >>> https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/antivirus-antimalwares/
A+
Comment désinstaller Norton Internet Security >>> https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#norton-antivirus-et-norton-internet-security
Puis choisir un autre Antivirus >>> https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/antivirus-antimalwares/
A+
salut
utlise cet outils pour bien desinstaller norton http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
aprè telecharge ccleaner et fait un netoyage avec, et repare les erreurs du registre, et puis telecharge un nouveau antivirus, (je te conseil avira antivir)
bonne chance
utlise cet outils pour bien desinstaller norton http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
aprè telecharge ccleaner et fait un netoyage avec, et repare les erreurs du registre, et puis telecharge un nouveau antivirus, (je te conseil avira antivir)
bonne chance
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Google est ton ami, si tu veux une verification, tu vas chercher comme un grand, et de toute facon, si tu as deja travaillé avec Norton ou encore Panda, tu l'aurai su! Les témoignages sont nombreux!
Et bien j'ai fait ce que tu m'as dit, désinstaller norton avec le lien que tu m'as donné, nettoyer et réparer avec ccleaner et télécharger un autre antivirus (agv)
Redémarrage et rien, l'antivirus ne fonctionne de nouveau pas.
Alors pour naviguer en toute sureté, j'ai désinstaller agv et télécharger Avira mais je n'ose pas redémarrer mon PC.
Redémarrage et rien, l'antivirus ne fonctionne de nouveau pas.
Alors pour naviguer en toute sureté, j'ai désinstaller agv et télécharger Avira mais je n'ose pas redémarrer mon PC.
l'instalation se deroule sans probleme? ou ca coice? donne plus de details stp
L'installation se déroule comme sur des roulettes, tout fonctionne à merveille jusqu'à ce que j'éteigne mon PC.
Quand je redémarre, plus d'antivirus, j'ai encore le nom du programme dans mes programmes mais quand je clique ça me met le message comme quoi le fichier source n'existe pas et ça me propose d'effacer le raccourci.
Ha, j'ai oublié de dire qu'au démarrage de mon PC j'ai une message d'erreur sur un fichier data/roaming. Je redémarre, je le note et je le poste après.
Je reviens !
Quand je redémarre, plus d'antivirus, j'ai encore le nom du programme dans mes programmes mais quand je clique ça me met le message comme quoi le fichier source n'existe pas et ça me propose d'effacer le raccourci.
Ha, j'ai oublié de dire qu'au démarrage de mon PC j'ai une message d'erreur sur un fichier data/roaming. Je redémarre, je le note et je le poste après.
Je reviens !
t bien ladministrateur du pc? verifier bien les programmes au demarage
oui je suis bien l'administrateur du PC. J'ai vérifié dans le démarrage et l'antivirus est bien dedans !
Bonsoir,
Tu mentionnes que tu les as téléchargé et tous essayé --> AVAST. AVG, KARSPERSKY, BIT DEFENDER et même celui d'origine NORTON mais ils font tous pareil.
Tu vas devoir vérifier si tous ces antivirus que tu as essayé sont désinstallés proprement avant d'installer un nouvel antivirus, regarde là --> https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces
Tu mentionnes que tu les as téléchargé et tous essayé --> AVAST. AVG, KARSPERSKY, BIT DEFENDER et même celui d'origine NORTON mais ils font tous pareil.
Tu vas devoir vérifier si tous ces antivirus que tu as essayé sont désinstallés proprement avant d'installer un nouvel antivirus, regarde là --> https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces
C'est quoi qui n'a pas fonctionné ? Tu dois redémarrer en mode sans échec et désinstaller proprement tous les antivirus avec leurs utilitaires, ensuite lancer CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre ( n'oublie pas de décocher yahoo toolbar lors de l'installation que tu dois faire avant d'aller en mode sans échec ). Redémarre et comme antivirus, je te suggère Antivir --> http://dlce.antivir.com/package/wks_avira/win32/fr/pecl/avira_antivir_personal_fr.exe , mais ca ne revient qu'à toi de choisir.
hello
réstore ton pc a une datte anterieur et désintalle ce fichu norton de symentec proprement
aprés tu choisis ton antivirus
réstore ton pc a une datte anterieur et désintalle ce fichu norton de symentec proprement
aprés tu choisis ton antivirus
j'ai bien essayé des faire une restauration système, mais elle n'aboutie pas, ça me dit que la restauration a eu une erreur et que les fichiers de mon PC n'ont pas été modifiés. J'ai ré-essayé aujourd'hui et ça fonctionne mais du coup je ne peux pas mettre une date inférieure au 26/01/10 et j'ai mon soucis depuis le 22.
EapHost -> Start = 3 ( Good = 2 | Bad = 4 )
ca c'est pas bon
1)
! Déconnecte toi et ferme toutes application en cours (navigateur compris ) .
• Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...
• Double clique sur setup.exe présent sur ton bureau pour lancer l’outil.
• Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .
• Au second menu choisis l'option 2 (suppression) et tape sur [entrée]
• Le pc va redémarrer automatiquement ...
▶ le programme va travailler, ne touche à rien ... , ton bureau ne sera pas accessible c est normal !
► Poste le rapport qui apparaît à la fin ( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\FindyKill.txt)
Si le Bureau ne réapparaît pas, presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tape explorer.exe et valide
............................
2)
• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random.
(outil de diagnostic)
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
• Enregistre le sur ton Bureau.
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
• Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande)
et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp
Les rapports se trouvent à cet endroit:
C:\rsit\info.txt
C:\rsit\log.txt
ca c'est pas bon
1)
! Déconnecte toi et ferme toutes application en cours (navigateur compris ) .
• Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...
• Double clique sur setup.exe présent sur ton bureau pour lancer l’outil.
• Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .
• Au second menu choisis l'option 2 (suppression) et tape sur [entrée]
• Le pc va redémarrer automatiquement ...
▶ le programme va travailler, ne touche à rien ... , ton bureau ne sera pas accessible c est normal !
► Poste le rapport qui apparaît à la fin ( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\FindyKill.txt)
Si le Bureau ne réapparaît pas, presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tape explorer.exe et valide
............................
2)
• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random.
(outil de diagnostic)
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
• Enregistre le sur ton Bureau.
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
• Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande)
et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp
Les rapports se trouvent à cet endroit:
C:\rsit\info.txt
C:\rsit\log.txt
